Что означает код ошибки 4е у стиральной машины «Самсунг»

Причины появления ошибки

Код 4Е может высвечиваться на табло как в самом начале стирки, так и перед началом процесса полоскания. Если вода не поступает в стиральную машину в течение 2 минут после нажатия кнопки «Пуск», или ее уровень в течение 10 минут не соответствует необходимому для стирки, модуль управления останавливает работу установки и выводит на экран код ошибки.

Неисправности, связанные с подачей воды, не относятся к числу серьезных поломок. Большую часть из них можно устранить самостоятельно без вызова мастера. Наиболее распространенными причинами нарушений в работе являются:

• отсутствие в доме или квартире холодной воды;
• ошибки подключения шланга подачи воды к водопроводу или к контейнеру с моющими средствами;
• засорение заливного фильтра или шланга подачи воды;
• поломка крана или клапана подачи воды;
• отсутствие напора воды, давления в водопроводе;
• поломки датчика уровня воды (прессостата);
• нарушения работы модуля управления;
• нарушения в системе слива воды.

Что означает код 4е и е4?

Ошибка 4е на стиральной машине Samsung означает появление проблемы с забором воды в бак. Неприятность может возникнуть на начальной стадии стирки или в процессе работы, например, перед этапом полоскания. Если модель не оснащена дисплеем, техника сообщает об отсутствии подачи воды постоянно мигающими индикаторами, находящимися напротив показателей температуры, полоскания и оборотов отжима.

Если воду отказывается набирать модель стиральной машины Samsung с дисплеем (например, «Даймонд», «Эко бабл»), код 4е высвечивается через 2-3 минуты после запуска агрегата. В случае медленного забора или недостаточного количества набранной жидкости ошибка высветится примерно через 10 минут после старта.

Некоторые пользователи воспринимают системные коды 4е и е4 как два варианта обозначения одной ошибки. Это неверный подход, ведь данные символы указывают на разные неисправности:

• системная ошибка 4е (или равнозначный код 4с) возникает при отсутствии подачи воды;
• код е4, возникший на дисплее, обозначает нарушение балансировки барабана.

Будьте внимательны при расшифровке символов и тогда вы сможете быстро определить проблему и принять правильные меры для ее устранения.

Список поломок, связанных с данной ошибкой

Профессиональных мастеров ошибка е4 в стиральной машине Samsung не удивляет – они давно составили перечень наиболее вероятных причин и способов устранения этой беды. Вот типичные ситуации:

• Нет отжима, одностороннее вращение барабана. Сломалась управляющая плата. В лучшем случае придется заменить одно реле, в худшем – весь модуль. Цена вопроса колеблется в пределах 3800-7000 рублей;
• Механизм гремит, отжима нет, на кафеле – черные пятна. У вас разрушается подшипник либо разгерметизирован сальник. Приготовьтесь выложить за ремонт 4900-6500 рублей;
• Отсутствует барабанное вращение (либо центрифуга крутится рывками). Здесь виноват приводной ремень, который со временем растягивается и деформируется. Потребуется замена расслоившегося элемента, в ряде случаев стоимость ремонта достигает 4000 руб;
• Сильная вибрация, удары, скрипы. Потребуется выложить 3400-4500 рублей, чтобы поменять все амортизаторы;
• Прерывание программы на отжиме либо полоскании. Обороты контролирует таходатчик, его потребуется заменить (до 4500);
• Не набираются обороты. Графитовые щетки электродвигателя износились. Звоните мастеру и доставайте из кошелька 2700-3700 рублей.

Инструкция по разборке пылесоса Самсунг 1600w

Алгоритм решения последовательно

Если стиральная машина Samsung код E4 выдает, это не означает, что необходимо срочно звонить в ремонтную мастерскую. Если причина — подача чрезмерного количества белья и неравномерное распределение, ее устраняют самостоятельно.

Для начала устанавливают меньшее количество оборотов. Вещи помещают более равномерно, и машина выполняет отжим. Если же на дисплее по-прежнему светится UE, делают так.

1. Через 5–7 минут после остановки люк разблокируется. Если нет, то вручную нажимают кнопку On/Off, отключают аппарат и ждут, пока дверца откроется.
2. Белье и одежду вытаскивают из барабана, раскручивают и равномерно распределяют. Часть вещей при необходимости откладывают.
3. Включают стиралку и запускают режим «Полоскание и отжим». Если неисправность устранена, стиральная машина заканчивает цикл.

Возможна ситуация, когда люк не разблокируется, так как в аппарате осталась вода. Нужно осуществить аварийный слив. Для этого агрегат отключают, откручивают крышку фильтра в нижней части, достают шланг и сливают оставшуюся жидкость в ведро.

После этого люк разблокируется. Затем действуют по такой же схеме.

Другие причины

Ошибка E4 появляется по другим причинам.

Если стиральная машина стоит на неровной поверхности, вещи внутри нее смещаются с оси. При высоких оборотах они быстро сбиваются в ком и барабан останавливается. Чтобы исправить поломку, нужно отрегулировать высоту ножек. Если модель старая, под ножки помещают деревянные клинья.

При недогрузе белья в барабан кладут пару намоченных махровых полотенец, чтобы обеспечить недостающую массу.

Агрегат подает сигнал при сбоях управляющего модуля. В этом случае его отключают на 10–20 минут, а затем запускают снова.

Серьезные поломки

Сообщение о дисбалансе не всегда верно: ведь управляющий блок идентифицирует только результат. Если все перечисленные выше действия не помогли, ищут другие причины.

1. Барабан вращается только в одну сторону, и останавливается во время отжима, на дисплее появляется сигнал E4. Ситуация выглядит обычной, а на деле повреждено или отказало реле, из-за чего барабан и вращается только по часовой стрелке. Процессор останавливает стирку. Если отказало реле — его заменяют, если поврежден процессор — предстоит полная замена платы. Такой ремонт выполняют в мастерской.
2. Аппарат Samsung при отжиме сильно шумит, через 3–5 минут стирка останавливается, а внизу появляются пятна. Проблема характерна для машин со значительным сроком использования и заключается в износе подшипников и сальников. Детали заменяют.
3. Если Самсунг останавливается сразу же после перехода в режим отжима, дело в приводном ремне — он растянулся или порвался. Поломку можно предупредить: когда ремень начинает расслаиваться, барабан двигается небольшими рывками.
4. Если аппарат Samsung сильно вибрирует, стучит, скрипит при отжиме, а на дисплее появляется код E4, это означает, что вышли из строя 1 или несколько амортизаторов. Они компенсируют колебания бака во время вращения, и когда отказывают, барабан вращается неравномерно.
5. Ошибка E4 появляется и при стирке, и при полоскании. Это свидетельствует о поломке таходатчика, который регулирует частоту вращения.

Замену реле можно выполнить самостоятельно. Ремонт амортизаторов или таходатчиков обычно доверяют специалистам.

Что означает ошибка UE на стиральной машине LG

Код стиральной машине Лджи

Код данной ошибки говорит о том, что ваша машинка не смогла рационально распределить тяжесть барабана относительно оси его вращения. Не стоит путать ошибки UE и uE.

Если ошибка начинается с маленькой буквы u, то она говорит о том, что ваша стиральная машина старается устранить проблему своими силами, пробуя доливать немного воды и распределить белье в баке. Эта ошибка носит информационный характер и не требует вашего вмешательства. Ошибка, которая начинается с большой буквы U, говорит о том, что машинка, не смотря на все усилия, не справилась и просит вас о помощи.

Причиной появления ошибки UE могли служить как различные мелочи, так и более серьезные нарушения. Стоит отметить, как часто возникает эта ошибка. Если это происходит непостоянно, то, скорее всего, ничего страшного в этом нет. Но если ошибка появляется при каждом процессе стирки, вероятно, ваша машинка получила серьезную неисправность.

Самостоятельно устранить ошибку UE можно в следующих случаях

• Не исключено, что вы попросту перегрузили свою машинку, или наоборот, положили слишком мало белья. В таком случае, стиральная машина никак не может произвести отжим, так как это ей не позволяет сделать система, которая контролирует распределение веса барабана. Попробуйте загрузить белье более равномерно и возможно ошибка исчезнет.

• Стоит попытаться открыть машинку и переложить загруженное белье более рационально. Возможно, стиральная машина не смогла это сделать за вас.

• Убедитесь в том, что ваша машинка установлена идеально ровно и не «хромает».
• Проблема может заключаться и в блоке управления машинкой. Следует попробовать дать ей «отдохнуть». Отсоедините питание на несколько минут и включите заново. Этот вариант может помочь, если  ошибка возникла впервые.

Возможные нарушения, подлежащие ремонту:

Симптомы появления ошибки	Возможная причина появления	Замена или ремонт	Цена за работу и расходники
Буквально при каждой стирке горит ошибка UE и стиральная машина LG не отжимает белье.	Сломался блок управления – контроллер, управляющий нормальным функционированием машинки.	Решение зависит от сложности поломки. Возможно, получиться починить блок, но может быть и придется поменять.	Ремонт – начиная от 3000, заканчивая 4000 руб. Замена – начиная от 5500, заканчивая 6500 руб.
Стиральная машинка издает сильные стуки, под ней образуются масляные пятна и, возможно сильно трясется барабан. При всем этом она не отжимает и выдает ошибку UE.	Постепенно разрушается подшипник, так как потек сальник, который должен не допускать влагу к подшипнику.	Следует заменить подшипник и сальник.	Начиная от 6000, заканчивая 7000 руб.
Ошибка появляется постоянно, в процессе полоскания, отжима или стирки. Возможно, барабан дергается.	Сломался датчик, отвечающий за контроль скорости барабана.	Следует заменить датчик.	Начиная от 3500, заканчивая 4500 руб.
Стиральная машина LG не может набрать обороты, после чего останавливается и выдает ошибку UE, все это возникает не так уж и редко.	Отслужил свой ресурс ремень привода барабана.	Следует заменить ремень.	Начиная от 2500, заканчивая 3500 руб.

Приведены цены ремонта, а также учтена стоимость расходных материалов. Итоговую стоимость можно определить после диагностики.

Если вы не справились с ошибкой UE на стиральной машине LG  самостоятельно, вам следует обратиться за помощью специалистов

В ходе разговора вы сможете подобрать для себя наиболее удобное время приезда специалиста, который проведет бесплатную диагностику и осуществит качественный и быстрый ремонт.

ТОП магазинов стиральных машин и бытовой техники:

• mvideo.ru/- магазин бытовой техники, большой каталог стиральных машин
•  holodilnik.ru – Недорогой магазин бытовой техники.
• techport.ru – выгодный современный интернет магазин бытовой техники
• citilink.ru – современный интернет магазин бытовой техники и электроники, дешевле офлайн магазинов!
• ru.aliexpress.com- запчасти для стиральных машин

Код 40, 4E1

Эти значения появляются только на определённых моделях.

Машины без нагрева, но оборудованные подачей холодной и горячей водой. Для каждого шланга свой клапан. Если их перепутать местами, то стиралка выдаёт ошибку 40 или 4E1.

Мнение эксперта

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

Задать вопрос

Отметим, что такие типы не получили широкое распространение, и сейчас не встречаются в продаже.

Во втором случае, неисправность возникает, если показания датчика температуры воды, проходящей через клапан осушки в процессе цикла сушки, превышают 70°.

Здесь необходимо вызвать специалиста службы по ремонту бытовой техники. Нужна квалифицированная диагностика, так как причины могут быть разные.

фильтр клапанов сма

Как разобрать посудомоечную машину

Итак, исправить неполадки в оборудовании можно либо отремонтировав детали, либо заменив их новыми. Для этого следует разобрать посудомойку по следующей схеме:

Отключите вилку от розетки;
Перекройте на водопроводной трубе, к которой прикручен заливной шланг, подачу воды, после чего открутите закрепляющие хомуты;
Приготовьте половое ведро и тряпки на случай, если внутри машинки осталась вода;
Вытащите все ёмкости для посуды из бункера машины;
Осторожно положите машину на бок;
С помощью отвёртки и гаечных ключей открутите фиксирующие саморезы, удерживающие заднюю стенку, а также поддон. Не забудьте также отвинтить и верхнюю крышку. Теперь вы можете не только осмотреть помпу, но и провести осмотр всех прочих «внутренностей» посудомойки;
Теперь вытащите из машинки аквастоп

Это устройство блокирует в случае отказа системы неконтролируемый выброс воды. Во многом именно благодаря аквастопу удаётся избежать серьёзных протечек при ошибке е4;

Теперь вы можете не только осмотреть помпу, но и провести осмотр всех прочих «внутренностей» посудомойки;
Теперь вытащите из машинки аквастоп. Это устройство блокирует в случае отказа системы неконтролируемый выброс воды. Во многом именно благодаря аквастопу удаётся избежать серьёзных протечек при ошибке е4;

Схема устройства насоса с аквастопом

Теперь, когда датчик убран, вы можете приступать непосредственно к ремонтно-монтажным работам. Главный плюс расположения насоса заключается в том, что вам не придётся разбирать машину полностью и не придётся фотографировать сам процесс разборки, поскольку расположение стенок, панелей и перекрытий легко запомнить.

AC6, AC или CE – залив горячей воды

Обычно появление на дисплее таких индикаторов сопровождается сливом воды. Из-за попадания в стиральную машину самсунг слишком горячей воды, она сигнализирует об этом и прекращает работу. Для решения указанной проблемы достаточно проверить, к какому патрубку подключен агрегат.

Схематические чертежи помогут быстрее разобраться со строением машинки, а значит, и с ее починкой.

Если в трубу по какой-либо причине заливается горячая вода, это необходимо исправить, подключив машину к нужному патрубку.

Вызовите профессионального специалиста, если заметили сбои в устройстве.

Возможные неполадки в этом случае:

• Неисправность температурного датчика – термистора.
• Поломка нагревательного элемента.
• Сбой платы управления.

Расшифровка ошибки

На стиральной машины Самсунг экран периодически показывает возникает ряд кодов, свидетельствующих о проблемах.

Код ошибки	Какие индикаторы активируются в стиралках без экрана	Что обозначает	Причина, вызвавшая ошибку
Режимы стирки	Индикаторы температуры
5Е, 5С, Е2	Все	2-й снизу	Отсутствует слив воды с барабана	Засорение канализационных труб, сливных шлангов, фильтра для слива.
Неисправность насоса, отвечающего за слив
HI, Н2, НЕ, НЕ1, НЕ2, НС, НС1, НС2, Е5, Е6	Все	В центре нижний и 2-й или 2 снизу	Нет нагрева	Подключение к сети выполнено неверно
Поломки нагревательных элементов, отвечающих за подогрев воды или сушку
4Е, 4С, Е1	Все	Нижний	Вода не попадает в барабан	Активировалась защита шланга для набора воды
Шланг согнут или пережат
Закрыт клапан подачи воды
Нет воды в доме
Засорение фильтра-сеточки
4С2	Все	Верхний	При наборе вода жарче 50 градусов	Шланг подачи воды подключен к горячему крану
UE, UB, E4	Все	2-й сверху	Белье сбивается и не распределяется равномерно	Вещи в барабане сбились в кучу
Белья слишком мало или много
LE, LC, E9	Все	Верхний и нижний	Самопроизвольное выливание воды из машинки	Слив располагается низко
Проблемы подключения шланга для слива
В баке появилась трещина или отверстие
DE, DE1, DE2, DC, DC1, DC2, ED	Все	Все	Дверца не закрыта	Дверца плохо закрыта
Поломан механизм закрытия дверей
ТЕ, ТЕ1-ТЕ3, ТС, ТС1-ТС3, ЕС	Все	2 верхних и нижних	Термодатчик не работает	Датчик или провода, его соединяющие с блоком управления, повреждены
0Е, 0F, 0С, Е3	Все	2 нижних	Много воды в барабане	Клапан, который отвечает за набор воды, заблокирован в закрытом состоянии
Сливной шланг подключен неправильно
1Е, 1С, Е7	Все	3 нижних	Датчик уровня воды не работает	Проблемы с датчиком или проводкой
ВЕ, ВЕ1-ВЕ3, ВС2, ЕВ	Все	Верхний и 2 нижних	При нажатии кнопки на панели не срабатывают	Кнопки из пластика залипают

Расшифровать сообщения стиральных машин Samsung, не оснащенных дисплеем, намного сложнее. Но если внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации, то станет понятно, каким образом техника сигнализирует о неисправностях.

FC или FE – проблемы, связанные с вентилятором

Неполадки данной группы могут появляться у машин, в которых присутствует опция «сушка белья». Появление таких индикаторов сигнализирует о наличии проблем с вентилятором. Если это лишь разовый сбой модуля управления, после перезагрузки техника будет работать без перебоев.

Серьезная неисправность требует профессионального ремонта.

В обратном случае может быть несколько причин возникновения неполадок и, соответственно, способов их устранения:

1. Неполадка пускового конденсатора – его придется заменить.
2. Обрыв приводного ремня – потребуется установка нового.
3. Выход из строя двигателя вентилятора – в этом случае потребуется замена всего вентилятора в полной сборке.
4. Потеря сигнала в электросети вентилятора – необходимо очистить или заменить поврежденные контакты на пусковом конденсаторе.

Также мы ремонтируем стиральные машины марок:

Bosch

Indesit

Samsung

Ariston

Candy

Electrolux

Zanussi

Miele

LG

Whirlpool

BEKO

Siemens

Ardo

AEG

Brandt

Атлант

Asko

Gorenje

Kaiser

Hansa

Daewoo

Vestel

Hotpoint Ariston

Neff

Panasonic

Sanyo

Mabe

Akai

Braun

Bomann

Все производители

Вячеслав| 11 Дек 2019 19:05

Доброго времени суток…. Стиралка Самсунг WF6458S7W ….на режимах 30 градусов и 40 градусов всё работает на ура…но.. ставишь на режим 60 градусов или 95 градусов делаешь включение… слышен лёгкий щелчок даже не значительный.. потом незначительный гуд где-то в течении двух может трёх минут… вода конечно не набирается и естественно на дисплее ошибка 4Е..фильтр чистый даже без него включал но увы тоже самое… прочитал все вопросы и ответы мастеров на вашем сайте ..все глаза сломал :-))) но неисправности схожей с моей так и не нашёл…если Вас не затруднит ответьте пожалуйста .. что может быть…и если замена запчастей…(извините за мою назойливость)… не могли бы Вы назвать их парт номера… чтоб облегчить мой поиск по каталогу.. С уважением к Вам. Вячеслав.

Ответ мастера

Вячеслав, необходимо проверять исправность системы нагрева воды и исправность платы управления.

Юлия | 13 Ноя 2019 06:47

Благодарю вас за такую полезную статью по ошибкам!)) Муж на вахте, машинка стала выдавать ошибку по сливу воды. С помощью вашего сайта узнала, где нужно посмотреть. Оказалось, шланг слива упал и на полу лежал (у нас всё спрятано, не видно сразу). От души благодарю, что делитесь советами! Процветания вашему делу!)

Ответ мастера

Hasmik| 23 Сен 2019 11:36

Здравствуйте. машинка eco bubble. во время режима очистка барабана дает ошибку 4с. Вода паступает нормально. что можно сделать? во время обичной стирки всё нормально

Ответ мастера

Проверять исправность клапана подачи воды.

Alex| 01 Сен 2019 09:48

Добрый день . samsung ww80h7410ew .периодически не реагирует на кнопку включения . Может достирать до конца и отключиться и потом можно включиться сама через полчаса . А может в процессе стирки все тухнет ни на что не реагирует и потом сама включается и заканчивает процесс . Проверял электронный фильтр -после него есть напряжение . Тряска и постукивания не приводят никчему .

Ответ мастера

Алекс, проверяйте плату управления и исправность в системе нагрева воды.

Венера| 20 Июл 2019 12:33

Спасибо вам большое.С помощью вашей статьи нашла ошибку своей стиралки и исправила.

Ответ мастера

Венера, приятно, что наша информация вам помогла!

Александр | 30 Июн 2019 11:19

Добрый день. Стиральная машинка . показывает ошибку 4Е . давление воды отличное набирается вода в барабан быстро . клапан чистил . и все по очередности так и выдает ошибку . то 5е то 4е то 5ud . уже не знаю что делать . подскажи чтоб причина ?

Ответ мастера

Александр, снимаете клапан подачи воды и проверяете его.

Инна| 10 Май 2019 21:55

У меня стералка высвитила кот 4Е сначала долга заливает и сразу сливает пачему

Ответ мастера

Инна, неисправность в системе набора воды.

Артем| 15 Апр 2019 22:19

Samsung WF1802WECS при запуске полноценных у режимов (без предварительной стирки) начинает лить воду в отсек дозатора для предварительной стирки ( I ), хотя предварительная стирк а не вклбчена!!! вода течет очень медленно, и через несколько минут возникает ошибка 4E.Если запустить режим «быстрая стирка» (15 минут) то вода подаётся через отсек дозатора для основной стирки ( l l ). Вода течет шустро. Ошибка не водникает.

Ответ мастера

Артем, клапан подачи воды состоит из нескольких частей — одна из них (соленоид) неисправна.

Абдували| 30 Янв 2019 19:53

Здравствуйте У мне стиральная машина Самсунг WF-B1062НЕ НАБИРАЕТ ВОДУ ДАЖЕ В РЕЖИМ ОПОЛАСКИВАНИИ БАРАБАН НЕ КРУТИТСЯ

Ответ мастера

Абдували, проверяйте исправность клапана подачи воды и модуля управления.

Кристина | 09 Янв 2019 19:21

Здравствуйте! Машинка в начале стирки после набора воды показывает ошибку 4е, после нажатия кнопки продолжить начинает стирку, при наборе воды на полоскание опять ошибка 4е, после нажатия продолжить вода так и не набирается. В чем может быть причина и что нужно проверить, подскажите пожалуйста! Фильтр чистили, незначительное количество ржавчины. Ещё у нас наливной шланг не как обычно резиновые, а твёрдый пластмасс внутри железный или что-то в таком роде, может ли он заржаветь и не пускать нормальный поток воды?

Ответ мастера

Кристина, проверяйте исправность клапана подачи воды.

Показать еще

Ошибка Е2

Ошибка предупреждает о том, что превышено время заполнения. Эта поломка может происходить по следующим причинам:

• низкое давление в водопроводной сети;
• поврежден электромагнитный клапан;
• загрязнился заборный шланг или засорилось фильтрующее устройство.

Для устранения повреждений в посудомоечной машине Кайзер необходимо выполнить следующее:

1. проверить давление в водопроводной системе. Может оно упало до критического значения или прекратилась подача воды;
2. проверить работоспособность запорного вентиля. Может быть он просто закрыт;
3. проверить электронную схему клапана заполнения;
4. отсоединить заливочный шланг от ПММ и прочистить его. Осмотреть фильтр очистки, и в случае его засорения прочистить или заменить.

Особые сигналы

Основной список ошибок перечислен полностью, но посудомоечная машина Samsung имеет несколько специфических сигналов, в состав которых входит два и три символа:

1. 3Е2 – данным кодом машина сообщает о пропадании сигнала, подаваемого таходатчиком. Следовательно, модуль управления не распознает, в каком скоростном режиме работает электромотор. Необходимо отыскать данное устройство на корпусе мотора, осмотреть его (особенно – провода) и выполнить замену, если возникнет такая необходимость;
2. Die – весьма специфическая проблема, сигнализирующая о том, что дверца посудомоечной машины не закрыта. Есть вероятность, что пользователь не доглядел, или отказал контакт, расположенный на замке. В случае, если дверь не закроется, ее необходимо разобрать и проверить запорный механизм;
3. Le – такая ошибка возможна, если активировалась система, защищающая от возможных протечек. Наверное, в поддоне скопилось много воды, или датчиковые контакты залипли. Необходимо снять боковую крышку посудомоечной машины и ощупать дно моечного отсека (поддон). При наличии в нем воды ее следует слить и заняться поиском проблемы;
4. UC – сигнал говорит о том, что в электрической сети возникли проблемы с напряжением, необходимым для штатной работы посудомоечной машины. Чтобы держать этот вопрос на контроле, специалисты советую использовать стабилизаторное устройство;
5. Fe, He – данная пара кодов характерна для посудомоечных машин марки Samsung, имеющих функцию турбосушки. Первая ошибка означает, что в вентиляторе находится посторонний предмет, а вторая сообщает, что возникла неполадка в датчике сушки. Выполняем осмотр и чистку элементов либо просто меняем их.

Значение неполадки

Аббревиатура неисправности 4 Е / E1 / 4С / ЧЕ сигнализирует о том, что в устройстве возникли проблемы с закачкой воды. В каждой модификации машинок есть регламентированное производителем время, отведенное на закачку воды. Если за этот период помпа не справляется со своей функцией и не закачивает нужное количество, то агрегат останавливается, сливает воду и отображает неисправность.

Перед вызовом профессионала по ремонту крупной бытовой техники попробуйте исправить отображенную поломку своими силами. Очень часто причиной такой поломки становится банальная халатность при запуске устройства и рассеянность (человеческий фактор).

Вероятные поломки

Оказывается, уже 3205 стиральных машин марки Самсунг отремонтировано специалистами «РемБытТех». Из их данных по ремонту мы выделили неисправности, при которых появлялся код Е4 (UE). Самые распространенные из них смотрите ниже в таблице.

Признаки возникновения ошибки	Вероятная причина возникновения	Ремонт или замена	Стоимость* (только работа)
Стиральная машина Samsung не отжимает и выдает ошибку UE / E4. Также в процессе выполнения программы барабан может вращаться только в одну сторону.	Неисправна управляющая плата – микросхема, являющаяся «мозгом» стиральной машины.	Если вышло из строя реле на плате (в этом случае барабан стиральной машины вращается только в одну сторону), управляющий модуль подлежит ремонту, для этого нужно заменить реле на новое. Если сгорел процессор управляющего модуля (в этом случае барабан не будет вращаться совсем или двигатель машины будет постоянно работать на пониженных или повышенных оборотах), потребуется замена всей платы.	от 2400 руб.
Стиральная машина Самсунг сильно гремит, особенно, на отжиме при попытках набрать обороты. Белье не отжимается, появляется код UE / Е 4 (на дисплее или в виде комбинации индикаторов). На полу под машиной могут быть черные масляные пятна. Неисправность характерна для машин с большим сроком эксплуатации.	Из-за естественного износа и влаги началось разрушение подшипника. Возможные масляные пятна на полу говорят о нарушении герметичности сальника, препятствующего проникновению влаги к подшипнику.	Необходимо заменить подшипник и сальник на новые.	от 4000 руб.
Стиральная машина Самсунг не крутит барабан и выдает данную ошибку сразу после запуска программы. Или же ошибка УЕ / Е4 загорается на отжиме при попытках стиралки набрать обороты, а на стирке барабан может вращаться рывками.	Порвался или расслоился / растянулся приводной ремень. В случае обрыва – барабан не будет вращаться совсем. При расслоении / растяжении ремня крутящий момент двигателя на шкив барабана будет передаваться неравномерно. Из-за этого таходатчик, контролирующий обороты вращения барабана, «не позволит» стиралке запустить отжим.	Требуется замена приводного ремня.	от 1100 руб.
Стиральная машина Samsung сильно вибрирует во время отжима, внутри корпуса агрегата слышны скрип, стук и прерывистые удары, высвечивается код UE.	Вышел из строя один или несколько амортизаторов, которые предназначены для снятия вибрационных колебаний бака во время стирки. Из-за этого возникает дисбаланс барабана при вращении.	Необходима замена всех (!) амортизаторов.	от 2600 руб.
Ошибка загорается на стирке, полоскании или отжиме. Перед появлением ошибки стиралка прерывает программу.	Сломался таходатчик (тахогенератор), контролирующий обороты вращения барабана.	Требуется замена датчика.	от 2400 руб.
Барабан стиральной машины легко прокручивается рукой, но не вращается на любой программе. Или же при отжиме стиральная машина Samsung не может набрать обороты. В обоих случаях машинка Samsung пишет ошибку E4 (УЕ).	Износились щетки электродвигателя. В результате, в моторе не создается необходимого магнитного поля для вращения ротора.	Необходима замена графитовых щеток.	от 1700 руб.

* Запчасти не входят в стоимость и оплачиваются отдельно. Финальная стоимость рассчитывается мастером «РемБытТех» после диагностики и зависит от модели СМА Samsung.

Если у вас не получилось «побороть» ошибку Е4 / UE своими силами, обращайтесь в мастерскую «РемБытТех» с 8 до 22 часов по телефонам:

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

Кроме этого вы в любое время можете отправить нам online-заявку на ремонт.

Уже через 24 часа после получения вашей заявки мастер «РемБытТех» приедет к вам домой и устранит возникшую неисправность. На все виды работ предоставляется гарантия сроком до 2-х лет. Выезд мастера и проведение диагностики, если вы соглашаетесь на выполнение ремонт, будут бесплатными.

Оцени статью: 4.1 1 5 32 голоса (в среднем 4.1 на основе 32 голоса)

Профилактика неполадок

Чтобы не допустить появления ошибки 4Е, нужно позаботиться о том, чтобы в машинку заливалась только чистая вода. Если несколько часов назад водоканал проводил ремонтные работы, и из крана течет ржавая жидкость, нужно отказаться от стирки хотя бы на сутки. Это позволит избежать появления засора в пропускном фильтре.

Не менее важно обеспечить бесперебойную подачу электричества к прибору. Для этого рекомендуется подключать машинку через сетевой адаптер

Если в квартире часто выбивает пробки, нужно обратиться к электрику.

В частном доме необходимо позаботиться о дополнительной защите от мышей. Они часто портят провода и шланги стиральной машины, перегрызая их.

4Е и Е4

Некоторые пользователи полагают, что коды ошибок 4E в стиральной машине Samsung и Е4, являются аналогичными. На самом деле, эти обозначения, определяют две разные ошибки. Как мы выяснили 4Е – невозможность подачи воды в агрегат. Е4 означает, что в барабане образовался дисбаланс.

То есть, при загрузке белья, хозяйка превысила допустимый объем. А возможно и недогрузила устройство положенным весом белья. Возможно, что белье сбилось в комок либо прилипло к стенкам барабана. Если с количеством белья все в порядке, вероятно вышла из строя электронная система, управляющая приводом машины. При обнаружении неполадок в электрической части системы, требуется консультация мастера, который выявит и устранит проблему.

Подводя итоги

Если стиральная машина Самсунг выдает код ошибки 4Е, пользователю нужно знать, что делать в этой ситуации. Как исправить неполадку? Для начала нужно проверить наличие воды в трубах водоснабжения.

Затем, изучить шланги подачи воды на предмет выявления трещин и протечек. Далее, проверить подключен ли шланг к отсеку с моющими средствами. Если данные шаги не привели к положительному результату, необходимо вызвать мастера. Только специалист сможет найти и устранить причину неисправности, которая может скрываться в поломке внутренних элементов машины.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Вы проверили все причины, когда дело не в поломке, но код ошибки появляется снова? Это означает, что ошибка связана с какой-то неисправностью, и тут потребуется помощь мастера.

Поломок, связанных с кодом 4Е, не так много. Мы собрали их в перечень и расположили по частоте появления.

Неисправен клапан подачи воды — от 1400 руб*

Клапан отвечает за подачу воды в стиралку. У исправного узла два положения — закрыт и открыт. Клапан может иметь одну, две или три секции и соответствующее число управляющих электромагнитных катушек. В узле, чаще всего, горит катушка, открывающая поступление воды при подаче на неё напряжения, поэтому стиральная машина не набирает воду, и горит ошибка 4Е.

Клапан открывается по команде модуля управления после нажатия «Пуск» или при смене этапа программы (со стирки на полоскание). Вода поступает через штуцер клапана в нужный отсек дозатора моющих средств.

В двухсекционном клапане первая секция отвечает за предварительную стирку, вторая за основную. Чтобы набрать бак на полоскание должны включится обе секции. Если секция предварительной стирки вышла из строя, то машина штатно набирает воду на стирку, но на предварительную стирку и полоскание вода не поступает.

В трёхсекционном клапане секции соответствуют отсекам дозатора: предварительной стирке, основной стирке и полосканию. Если вышла из строя катушка полоскательного отсека, то на стирке (как предварительной, так и основной) клапан работает штатно, а поступление воды на полоскание не происходит.

Поломка заливного клапана — самая распространенная причина появления ошибки 4E на стиралке Samsung.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина Самсунг показывает 4Е, при этом воду не набирает совсем или только на полоскании. Если постоять несколько минут рядом с техникой после запуска программы, то заметно, что нет привычного журчания воды при наборе.

КАК УСТРАНИТЬ

Требуется заменить клапан. Ремонту узел не подлежит.

Вышел из строя блок управления — от 1800 руб*

Блок управления подаёт клапану сигнал на открытие и закрытие секций. При поломке части модуля, отвечающей за набор воды, клапан остаётся «без руководства», и вода в машинку не заливается.

В управляющем модуле:

• окисляются, отслаиваются или горят дорожки;
• выходят из строя радиоэлементы: конденсаторы, резисторы и т.д.;
• подгорают или окисляются ножки и контакты элементов;
• отказывает микропроцессор.

ПРИЗНАКИ

СМА Самсунг не набирает воду и выдаёт ошибку 4Е.

КАК УСТРАНИТЬ

Мастер прозванивает мультиметром участок управления клапаном на плате и находит повреждённые дорожки и неисправные элементы. Сгоревшие радиодетали меняются на новые, дорожки и контакты элементов зачищаются и пропаиваются. Если масштаб повреждений слишком велик или отказал микропроцессор, блок управления заменяют новым.

Повреждена проводка или контакты в цепи клапана — от 1400 руб*

Ошибка ЧЕ появляется, когда есть повреждение проводки или контактов на шлейфе между управляющим модулем и впускным клапаном. Провода могут касаться вибрирующих частей и перетираться со временем. В частных домах иногда проводку грызут мыши или крысы. Контакты на шлейфе с проводами подгорают, окисляются или ослабевают из-за вибрации.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машинка Самсунг не заливает воду и показывает ошибку ЧЕ.

КАК УСТРАНИТЬ

Необходимо проверить проводку и контакты на участке от платы управления до заливного клапана и выявить, где происходит обрыв сигнала. Обрыв проводки устраняется скруткой проводов или заменой шлейфа.

Проржавевшие или подгоревшие контакты зачищаются, пропаиваются и подтягиваются. В крайнем случае меняется вся контактная группа.