Содержание:
- 1 Особенности HDMI кабеля
- 2 Что считается неисправностью?
- 3 Распространенные проблемы 3.1 Проверка целостности кабеля
- 3.2 Настройка звука в ТВ
- 3.3 Настройка компьютера
- 3.4 Перезапуск цифровой приставки
- 3.5 Проверка качества звука через другие кабеля
- 3.6 Когда нужно покупать новый HDMI
4 Общая последовательность устранения неисправностей
HDMI кабель позволяет подключать компьютер, цифровую приставку, домашний кинотеатр к современному ТВ. Он обеспечивает одновременную передачу звука и качественного изображения. Современные стандарты интерфейса позволяют смотреть фильмы с разрешением Full HD, 4K, 8K, 3D. Но так обидно, когда настроился на полнометражную киноленту, но нет звука через HDMI на телевизоре. Что делать? О причинах и способах их устранение подробнее разберем в статье.
Проблемы и их решение
В чем же проблема и как ее решить? Обо всех способах мы и расскажем вам далее в статье!
#1 Проверьте громкость
Выполняя подключение и настройку телевизора, мы часто забываем об элементарных вещах. Посмотрите, может быть кто-то играл с пультом и снизил уровень громкости до нуля. Иногда пользователи забывают, что нажали кнопку Mute, и выключают ТВ. Эта настройка сохраняется при следующем включении.
#2 Настройки звуковых устройств на ПК
При установке связи между разными устройствами необходимо следить, чтобы они подключились корректно. Итак, через HDMI не идет звук на телевизор: проверяем, почему не выводится в Windows 7:
Перейдите в управление ПУ (панель) через меню «Пуск» и кликните по пункту «Звук». Второй способ открыть окно настроек – кликнуть ПКМ на значке динамика в панели задач (справа) и выбрать опцию «Устройства воспроизведения».
В списке появившемся представлено все, что можно использовать. Иногда нет звука на телевизоре через разъем HDMI с компьютера (в Windows 10 все аналогично), так как ТВ не используется по умолчанию. Кликните по его пиктограмме и внизу выберите соответствующий параметр. Если изображение идет, то иконка должна быть в списке. Если ее нет, проверьте, плотно ли разъемы вошли в гнезда.
Сохраните настройки, нажав «ОК».
#3 Проблемы с контроллером
Если после всех указанных действий все еще нет звука при подключении HDMI кабеля от компа (ПК) к телевизору, давайте разберемся в том, почему так происходит. Проблема может заключаться в ручной установке драйверов видеокарты: контроллер не был запущен автоматически. Чтобы исправить, откройте в панели, отвечающей за управление диспетчер устройств. Найдите в списке системных строку «Контроллер High Definition Audio (Microsoft)». Включите его через правую кнопку мышки.
Здесь же проверьте «Звуковые, игровые и видеоустройства», а также раздел аудиовходов и выходов. Если отключено устройство, отвечающее за ТВ, то нет звука через кабель HDMI на телевизоре и Windows 7, как включить рассказали выше.
#4 Обновляем драйвера
Если по-прежнему не воспроизводится звук на телевизоре через HDMI при подключении кабеля, попробуем через обновление полной конфигурации. Windows сам поищет новое оборудование и попытается его настроить.
Иногда ответ на вопрос почему не работает звук на телевизоре через HDMI кабель при подключении ПК заключается в некорректно установленном драйвере видеокарты. Он мог быть поврежден или устарел и требует обновления.
- Зайдите на сайт производителя оборудования через любой браузер.
- В разделе скачиваний укажите полное описание (тип, серию, семейство, операционную систему) для NVIDIA или выберите модель для Radeon. На обоих сайтах есть раздел автоматического поиска, но рекомендуем сделать вручную. Данные о параметрах видеокарты можно найти на упаковке или в диспетчере устройств (раздел «Видеоадаптеры»).
- Скачайте программу и запустите ее установку.
- Если есть вариант ручной, выберите его. Проверьте в писке устанавливаемых параметров наличие аудио.
#5 Для видеокарт AMD
У владельцев карт AMD при проверке устройств часто появляется ошибка «Устройство уже используется другим приложением» и нет звука HDMI. Причина в конфликте между драйверами карты и Windows. Проблема решается установкой «родных дров» звуковой карты от Microsoft, адаптированных под AMD. Вам нужно скачать Realtek ATI/AMD HDMI Audio Driver 2.70.
Иногда такое же решение работает и для других карт. Удалите в диспетчере устройств звуковую карту и установите новый пакет драйверов Realtek High Definition Audio Drivers
Установка драйверов HDMI
Возможно, что на ноутбуке отсутствуют драйвера для передачи звука через этот порт, хотя и есть драйвера для самой видеокарты, к которой подключен телевизор. Такое обычно случается, если эти драйвера устанавливаются владельцем компьютера выборочно и аудио драйвера HDMI были проигнорированы. Узнайте как подключить тв приставку к ноутбуку через данных вход.
Нажмите комбинацию кнопок Win + R для запуска инструмента «Выполнить» и введите команду devmgmt.msc, чтобы попасть в Диспетчер устройств. Кликните по пункту «Вид» в главном меню и выберите опцию «Показывать скрытые устройства»
Обратите внимание на количество аудиоустройств. Если это единственная звуковая карта (чаще всего Realtek), то драйвера HDMI на звук действительно не установлены
Если же в списке только звуковая карта, то нужно загрузить свежую версию драйверов видеокарты с сайта NVidia или AMD (зависит от производителя графического чипа). В комплекте будет идти программа NVidia GeForce Experience или AMD Catalyst Control Center. При установке всех компонентов — выбирайте настройки по умолчанию, тогда будут инсталлированы все необходимые драйвера, включая HDMI аудио. После установки нужно перезагрузить операционную систему, чтобы изменения вступили в силу.
При наличии подходящих драйверов звук выводится автоматически с ноутбука на телевизор. Если этого все равно не произошло, то действуйте по алгоритму, описанному в предыдущем параграфе.
Обратите внимание, что настройки звука могут быть выставлены некорректно в программах NVidia GeForce Experience или AMD Catalyst Control Center. Проверьте: есть ли ваш телевизор в списке подключенных устройств в разделе «Установки цифрового аудио» главного меню программы
Восстановить аудио на компьютере/ноутбуке
При сопряжении телевизора и ПК с использованием HDMI кабеля от устройства, имеющего ОС Windows выше 7 версии, звуковое сопровождение начинает автоматически передаваться на динамики телеэкрана одновременно с видео. Если HDMI не передает звук на телевизор, значит, канал передачи аудио не изменился по умолчанию. Потребуется настроить его вручную.
Алгоритм действий прост, что позволяет решить проблему даже неопытным пользователям:
- Находим в нижней части рабочего стола (слева от часов) значок в виде линейно прорисованного динамика.
- Правой кнопкой мышки кликаем по нему.
- Из выпадающего списка переходим в «Устройства воспроизведения». В более новых версиях Виндовс 10 этот пункт называется, как «Открыть параметры звука».
- Выбираем «Панель управления звуком».
- Проверяем, какое устройство установлено по стандарту для трансляции с телевизора. Если это обычные динамики устройства или наушники, то требуется изменить их.
- Находим в списке оборудование с подписью HDMI.
- Кликаем по нужному пункту правой кнопкой и нажимаем «Использовать по умолчанию» из выпавшего меню.
- Нажимаем «Применить» и «OK».
Выполнения такого алгоритма будет достаточно для устранения базовых неполадок. Если же все еще через HDMI не идет звук на телевизор или требующегося оборудования нет в перечне, то переходим к следующим методам выявления ошибки и настройки звука.
Если звук пропал, а раньше работал
Внезапная пропажа аудио говорит о возникновении какой-то проблемы. Просто так прекратиться передача аудио не может. Значит, нужно выявить причину.
- Сначала исключите повреждение HDMI-шнура. Возможно, произошел сильный перегиб или сдавливание кабеля, что привело к повреждению внутренних проводников. Могут повредиться и контакты штекера. Осмотрите визуально контакты, чтобы все металлические части были целы и чисты. Частое использование разъемов, резкие неаккуратные выдергивания кабеля может привести к износу и поломке разъемов.
- Какая-то программа стала причиной сбоя. Вспомните, какие программы ставились в последнее время. Если добавленного софта немного, попробуйте исправить звук через удаление программ.
Основные разъемы
Каждая бытовая техника имеет разъемы для подключения, основные и довольно часто используемые из них следующие.
- Мультимедийный интерфейс высокой четкости, сокращенно — HDMI. Его назначение — передавать цифровые данные видео и звука. В последнее время стало модным соединение со всемирной сетью через этот порт и кабель.
- Цифровой визуальный интерфейс или DVI. Он предназначен для передачи видеосигнала на все современные мониторы и жидкокристаллические TV.
- Видеоадаптер с 15 контактами или субминиатюрный разъём VGA передает аудиосигнал построчно, применяется на всей современной теле и аудиотехнике.
- Беспроводная связь или всем известная аббревиатура Wi-Fi, которая прочно вошла в жизнь современной молодежи — по ней можно подключиться и передать данные без кабеля.
- Зарегистрированный Джек (разъем) или RJ45 — это разъем для подключения компьютера или ноутбука к бытовой технике.
- Композитный разъем RCA, запатентованный в начале 40 годов прошлого века, чтобы переключить звук с фонографа того времени на усилитель. Применяется до сих пор.
Вся современная техника имеет в арсенале несколько разъемов различного типа, чтобы облегчить подсоединения. Подключенный через эти разъемы DVD-плеер, ноутбук или другой цифровой носитель, идеально совмещается с телевизором для обмена информацией.
Настройка и проверка звука в Windows
Прежде чем воспроизвести звук через HDMI (да и вообще, любой звук), сначала нужно установить в систему специализированное программное обеспечение.
Как правило, современные версии Windows по умолчанию ставят нужные драйвера, но более тонкая настройка возможна лишь после установки “родных дров” на звуковую карту.
Обычно подходящая версия идет в комплекте на диске с материнской платой, если карта интегрированная. В крайнем случае, можно загрузить актуальный установщик с сайта производителя.
После рекомендуем провести перезагрузку системы.
Когда драйвер будет установлен, проверьте его – можно запустить какой-нибудь фильм или музыкальный трек, убедившись в качестве передачи сигнала и в том, что он подается на все динамики подключенного устройства.
В настройках драйвера (ярлык диспетчера обычно располагается на панели задач, поблизости от часов) выставите нужный тип аудиосистемы и поиграйтесь с ползунками эквалайзера, чтобы добиться комфортного уровня звукопередачи.
Обновляем драйвера
Устаревшие «дрова» могут стать еще одной причиной отсутствия звука через HDMI на телевизоре. Узнать, была ли установка или обновление драйверов на ноутбуке можно через специальную систему, установленную на любом компьютере:
нажимаем на «клаве» одновременно Windows + R в строке «Открыть» пишем devmgmt.msc —> ОК;
- открывается диспетчер, вверху находим «Вид» —> ставим галочку напротив «Показать скрытые устройства»;
- открываем пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства», когда в этом перечне находится аудиокарта компьютера, то это означает — драйвера для HDMI не включены —> делаем, как показано на фото, чтобы активировать их.
Если же в реестре присутствует одна звуковая карта, то загружаем драйвера для видеокарты, учитывая и нам необходимый вариант, чтобы передавать звук на подключенный телевизор. Заходим на официальные сайты корпорации Интел или компании NVIDIA, скачиваем свежую версию драйверов для видеокарты, затем устанавливаем их на ноутбуке и активируем, при этом обязательно включить режим ручной настройки и среди всех перечисленных версий отметить аудиодрайвер HD.
После установки перезагружаем ноутбук, чтобы изменения вступили в силу, и производим новое подключение компьютера к TV.
Проверьте подключенный порт
Если изображение через HDMI есть, а звук отсутствует на телевизионной технике, сначала проверьте правильность подключения. Телевизоры на задней панели комплектуются несколькими портами. На старых приемниках можно встретить разъем HDMI, который передает только картинку, а звук не транслирует. Это старая версия интерфейса (1,3), которая обозначается в скобках «DVI».
Если при подключении вы использовали именно этот порт, звук передаваться не будет даже в случае исправности всей системы. Необходимо переключить кабель в другой разъем, который не подписан как «DVI».
https://youtube.com/watch?v=ofU_Vwuofls
Возможные проблемы
Иногда случается так, что ПК не передает звук на телевизор, но все подключено верно. Если соединение осуществлялось беспроводным путем, то стоит попробовать установить его заново, проверить громкость на ТВ и ПК, а также удостовериться, что контент в принципе воспроизводится правильно. Например, проигрыватель, не имея нужного кодека, может запустить видео, но без аудио.
Если на телевизоре нет звука при подключении HDMI кабеля, то проблема может быть в кабеле. Существуют разные типы с поддержкой аудио и без нее, разным качеством сигнала и даже с двусторонней и односторонней передачей сигнала. По этой причине не стоит покупать HDMI шнуры с минимальным ценником, слова о том, что это «ноунейм из Китая» в данном случае могут гарантировать проблемы, а не обоснование низкой цены.
Если с кабелем все в порядке, то стоит убедиться в поддержке видеокартой передачи звукового сигнала по HDMI. Для этого в Диспетчере устройств и разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» ищем видеокарту. Если ее там нет, то это не повод расстраиваться.
Что делать, если звук так и не появился?
Существует ряд проблем, при которых звук все равно не поступает на ТВ.
Возможные причины сбоя
Почему нет звука через HDMI на телевизоре
- Слишком низкая громкость или выключенный звук;
- Система не обнаруживает телевизор из-за случайной ошибки или неисправного драйвера;
- Отключённый звуковой контроллер;
- Используется неправильный порт для подключения;
- Неправильная работа звуковой карты.
Решение проблемы
Устранение перечисленных неполадок поможет восстановить звук.
Краткое описание методов исправления:
- Проверка звука на устройствах. На компьютере нажимаем на значок динамика возле трея и проверяем, что звук включён, а громкость выше 50%. Берём пульт от телевизора и повышаем громкость.
- Перезапускаем поиск подключённых устройств. Проще всего это сделать, перезагрузив компьютер. Во время выключения и включения не нужно отсоединять кабель. После перезапуска система должна обнаружить устройство и установить для него драйвер.
- Включение звукового контроллера High Definition Audio. По неведомой причине он может быть выключенным. Для этого нажимаем ПКМ по «Пуску» и переходим в «Диспетчер устройств». Разворачиваем вкладку «Системные устройства», кликаем ПКМ по данному контроллеру и выбираем «Включить».
- Меняем порт. Разъём HDMI различается на несколько видов. Если на тыльной стороне рядом с портом написано HDMI, а в скобках DVI звук работать не будет. Следует переключиться на другой HDMI-порт;
(Пока оценок нет)
Загрузка…
Как вам статья?
Мне нравитсяНе нравится
Проверяем Контроллер High Definition Audio (Microsoft, AMD, NVIDIA, Intel)
Проблема оказалась в контроллере High Definition Audio (Microsoft), который по какой-то причине был отключен в диспетчере устройств.
Поэтому, идем в диспетчер устройств, открываем вкладку “Системные устройства”, находим там “Контроллер High Definition Audio (Microsoft)” и смотрим, нет ли возле него каких-то значков. Если есть, нажимаем правой кнопкой мыши и пробуем включить.
Так же можно открыть свойства, и посмотреть, нормально ли работает это устройство. В крайнем случае можно его отключить, перезагрузить компьютер и заново включить. Удалять не советую. Нет гарантии, что после перезагрузки он будет установлен автоматически. Можно вообще без звука остаться. Не только по HDMI.
Так же проверьте вкладку “Звуковые, игровые и видеоустройства”. Там может быть адаптер “NVIDIA High Definition Audio”, или AMD. Это уже зависит от установленной видеокарты.
У меня, например, монитор с колонками подключен по HDMI отображается на вкладке “Аудиовходы и аудиовыходы”. Обязательно смотрим эту вкладку. Может там отображается телевизор, который по HDMI подключен и на который звук не выводится. В моем случае, это “Аудио Intel для дисплеев”.
Так что обязательно проверяем эти три раздела в диспетчере устройств. Может у вас там действительно какой-то адаптер отключен и из-за этого все проблемы со звуком на телевизоре, или мониторе.
Обновление: кабель подключен в порт HDMI (DVI) v1.3, через который звук не передается
Отвечая на комментарий посетителя к другой статье (которая связанная с проблемами вывода изображения по HDMI), выяснил один интересный момент.
Обычно, возле HDMI-входа на телевизоре, кроме номера порта в скобках указана еще дополнительная информация (DVI, STB, ARC, MHL). В большинстве случаев эти порты отличаются некоторым функционалом. Но сейчас не об этом. Нас интересует порт HDMI (DVI). Этот порт предназначен для подключения компьютеров и ноутбуков, когда телевизор выступает в роли монитора, где вывод звука вроде как не нужен.
Так вот, если в вашем телевизоре порт HDMI (DVI) версии 1.3 и вы в этот порт подключили компьютер, то звук выводится не будет! В HDMI версии 1.4 этот порт уже получил поддержку вывода звука.
Я подумал, что это может быть причиной проблемы, решению которой посвящена эта статья. Особенно на устаревших телевизорах. Подключите кабель в другой порт. Который подписан просто HDMI IN, или HDMI (STB).
Обновление: переустановка драйвера
Суть заключается в том, чтобы обновить драйвер (видео, аудио) через программу DriverPack Solution с подключенным по HDMI телевизором. Честно говоря, я против этих программ. Они могут такой драйвер подсунуть, что потом не разгребешь. Но если это помогает, и народ пишет что все работает, то решил добавить этот способ в статью.
Обновление: удаляем звуковую карту в диспетчере устройств
Еще один совет из комментариев. Сам я это не проверял, но есть отзывы, что способ рабочий.
Телевизор должен быть подключен к компьютеру, или ноутбуку. Дальше нужно зайти в диспетчер устройств, и открыть там вкладку “Звуковые, игровые и видеоустройства”. Там должны быть звуковые адаптеры, которые нужно удалить (пробуйте по очереди). В зависимости от компьютера (ноутбука), названия могут отличатся. У меня это скорее всего “Аудио Intel(R) для дисплеев”, или “Realtek High Definition Audio”.
Просто нажимаем на адаптер правой кнопкой мыши и выбираем “Удалить”. Когда устройство будет удалено, нажимаем на кнопку “Обновить конфигурацию оборудования”. Или перезагрузите компьютер.
После этого адаптер должен установится заново, а звук на телевизоре по HDMI должен заработать.
Обновление: диагностика неполадок
Подключите свой телевизор к компьютеру по HDMI кабелю. Проверьте все советы, о которых я писал выше. Если ничего не помогает, то нужно запустить диагностику неполадок. Это можно сделать через панель управления в Windows 10, 8, 7 (Панель управления\Все элементы панели управления\Устранение неполадок\Оборудование и звук). Или нажав правой кнопкой мыши на значок звука и выбрав “Диагностика неполадок со звуком”.
Возможно, Windows обнаружит и исправит некоторые неполадки. После этого выполните действия, о которых я писал в начале этой статьи.
Обновление: смена режима загрузки в BIOS
Если в настройках BIOS установлен режим загрузки Legacy Support» и «Legacy First», то звука через HDMI может не быть.
Решение – установить режим загрузки UEFI. Выглядит это примерно так:
Если не можете разобраться с настройками, то найдите инструкцию для своего производителя ноутбука. Можно использовать такой запрос (для примера): “как включить UEFI на ASUS”.
531
1251717
Сергей
Разные советы по настройке телевизоров
Как в Windows переключить звук на HDMI?
В Windows 10, Windows 8 и Windows 7 все эти настройки выглядят примерно одинаково. В Windows 10 немного запрятали панель управления звуком. Но ничего, найдем!
Чаще всего нужно вручную сменить устройство воспроизведения по умолчанию. Для этого в Windows 7 и 8 нажимаем правой кнопкой мыши на иконку звука в трее и выбираем пункт «Устройства воспроизведения». Если у вас Windows 10, то нужно так же нажать правой кнопкой мыши на иконку звука, выбрать «Открыть параметры звука» и уже в новом окне перейти в старую «Панель управления звуком».
В списке устройств воспроизведения должен отображаться телевизор (LG, Samsung, Philips, Sony и т. д.), к которому подключен наш компьютер по HDMI и на который нам нужно вывести звук. Нажимаем на телевизор правой кнопкой мыши и выбираем «Использовать по умолчанию». Так же это устройство может называться «Цифровое аудио (HDMI)», «AMD HDMI Output», «AMD High Definition Audio Device», «NVIDIA High Definition Audio Device» и т. д.
Возле иконки телевизора появится зеленый значок и звук с компьютера должен воспроизводится через динамики телевизора.
Если вы все сделали, но звук на телевизор не идет, то проверьте, не скручена ли громкость на самом телевизоре и не отключен ли на нем звук. Бывает, что телевизор не отображается в списке устройств для воспроизведения. В таком случае попробуйте установить галочки возле «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства». Если ТВ после этого появится (со статусом «Отключено»), то нажмите на него и выберите «Включить». После чего сделайте его устройством по умолчанию.
В Windows 10 менять устройство вывода звука можно прямо в параметрах. Просто выберите телевизор в меню «Выберите устройство вывода» (если он там есть). В моем случае это модель монитора (у меня монитор с динамиками) и «Аудио Intel для дисплеев». В зависимости от установленной в компьютере видеокарты и подключенного ТВ, у вас устройство может отличаться.
Чаще всего ТВ просто нет в списке, и переключить на него звук просто невозможно. В таком случае нужно выяснить в чем может быть проблема. Если есть такая возможность, то подключите к телевизору другой компьютер с помощью этого же HDMI кабеля. Или подключите этот компьютер к другому ТВ. Можно попробовать заменить сам кабель.
Что делать, если с компьютера не выводится звук на телевизор через HDMI?
Кроме каких-то экспериментов с заменой устройств, кабелей и т. д., можно применить еще несколько решений, которые возможно помогут решить проблему с выводом звука на динамики телевизора.
- Обновление конфигурации звукового и видеоустройства. В диспетчере устройств, на вкладке «Звуковые, игровые и видеоустрйоства» нужно найти звуковую карту (у меня это Realtek High Definition Audio), или само устройство вывода звука через HDMI (Аудио Intel(R) для дисплеев, «AMD HDMI Output», «NVIDIA High Definition Audio Device», «AMD High Definition Audio Device») и удалить его. Нажать правой кнопкой и выбрать «Удалить». Подтвердить удаление, после чего обновить конфигурацию оборудования. А лучше перезагрузить компьютер. Сначала удаляем устройство, в названии которого есть «NVIDIA», «AMD», «HDMI», «Intel для дисплеев», «Microsoft» и т. д.
Если это не сработает, то можно попробовать таким же способом удалить звуковую карту. Так же можно удалить видеокарту на вкладке «Видеоадаптеры». После перезагрузки компьютера драйвера должны установиться автоматически. - Обновление драйвера звуковой и видеокарты. С сайта производителя видеокарты, которая установлена в вашем системном блоке или ноутбуке, и к которой подключен HDMI кабель, нужно скачать самый новый драйвер и выполнить его повторную установку. Так же можно переустановить драйвер на звук. Его можно скачать на сайте производителя ноутбука, или материнской платы.
- В том же диспетчере устройств, на вкладке «Аудиовходы и аудиовыходы» может отображаться наш телевизор, который подключен по HDMI и на который не выводится звук. Возможно, он отключен. Нужно его включить.
Так же можно попробовать удалить его и подключить заново. Отключить кабель, перезагрузить компьютер и подключить кабель обратно.
У меня тоже такое было, что после подключения телевизора к компьютеру изображение есть, а звука нет. Практически всегда эта проблема решалась сменой устройства для вывода звука по умолчанию на HDMI. Второе по эффективности решение – удаление с диспетчера устройств звуковой карты (именно HDMI устройства, которое для дисплеев).
