Перегрев системного блока
Из-за повышенной температуры внутри системного блока операционная система Windows 10«зависает», некорректно реагирует на запросы пользователя, и, в конечном счете, перезагружается либо выключается.
Последние действия представляют собой встроенный метод защиты от перегрева. Он интегрирован на программном уровне в BIOS и защищает технические части от повреждений в результате превышения допустимого значения температуры.
Чтобы избежать перегрева, необходимо регулярно проводить профилактические работы:
- замену термопасты на процессоре,
- продув системного блока компрессором, чтобы удалить накопившуюся пыль,
- смену вентиляторов,
- настройку системы оповещения при приближении температуры к критической точке.
После скачивания запускаем программу. На мониторе отображается информация о текущих значениях температуры.
HWMonitor
По ходу работы сталкивался с ситуацией, когда ошибки и «зависания» возникали из-за грязи и пыли внутри системного блока. Берем системный блок, разбираем, аккуратно вычищаем, собираем обратно и запускаем. Полчаса времени – проблемы решены.
Загрузка …
Как исправить проблему синего экрана
Существует несколько способов устранения проблемы синего экрана, выбор которых зависит от причин ее появления и способностей пользователя.
Через БИОС
Чаще всего люди отдают предпочтение реанимированию системы через старый добрый БИОС, так как это довольно быстрый и легкий способ. Некоторые ошибки не позволяют включить компьютер, система просто не пропускает пользователя дальше заставки включения.
Чтобы реанимировать ПК через BIOS, необходимо:
- Войти в БИОС при загрузке системы. Вход может отличаться в зависимости от модели компьютера. По этой причине перед его ремонтом следует ознакомиться с горячими клавишами в инструкции гаджета.
- Кликнуть на раздел Boot (на современных устройствах).
- Выбрать пункт Disabled в строке Вoot Booster.
- Сохранить изменения и перезагрузить компьютер. Действия сбросят гаджет до заводских настроек, что способствует решению большинства проблем, вызывающих BSOD. Но стоит понимать, что настраивать устройство «под себя» придется заново, а все сохранения будут удалены.
Разрешить неудобства с потерей данных поможет резервное копирование или отправка важных файлов в облако.
С помощью командной строки
Нередко к проблеме приводят повреждения системных файлов или ошибки в них. Особенно часто с такой причиной сталкиваются люди, скачивающие ПО через сторонние ресурсы. В таком случае в качестве мер реанимации можно использовать командную строку SFC, которая находит и устраняет ошибки, возникшие в системных файлах.
Для устранения бага стоит придерживаться следующей инструкции:
- Запустите командную строку от имени администратора. Ее можно найти через поисковую систему на компьютере, расположенную в меню «Пуск».
- Подтвердите свое намерение, нажав на клавишу «Да/Yes».
- Введите в появившемся окне: sfc/scannow.
- Нажмите на кнопку “Enter” в качестве подтверждения.
- После завершения сканирования, перезагрузите компьютер.
Если причина проблемы была в файлах системы, то после sfc-сканирования гаджет начнет работать в прежнем режиме.
Через безопасный режим
Узнать причину неполадки можно также с помощью включения компьютера в так называемом безопасном режиме. Под ним подразумевается ограниченная версия системы, в которую входят только основные функции и системные драйверы. То есть, любые сторонние драйверы и программы включены не будут, а значит и не смогут помешать работе устройства.
Чтобы запустить безопасный режим на последней версии ОС, необходимо:
- Зажать клавишу Shift и кликнуть на раздел перезагрузки.
- Оказавшись в разделе «Выбор действия», нажать на пункт «Диагностика» (Поиск и устранение неисправностей).
- После следует выбрать «Дополнительные параметры» и «Перезагрузить».
- Последним этапом станет нажатие на клавишу F4.
Если при включении ПК ошибка не появится, значит причиной ее возникновения стали сторонние драйверы, программы или вирусы.
В таком случае останется только проанализировать последние дни пользования устройством и вспомнить, устанавливалось на него что-то или нет. Ответ «да» подразумевает удаление всех сторонних программ и драйверов, установленных в последнее время.
Выйти из режима можно просто с помощью перезагрузки устройства. Безопасный режим – отличный способ понять причину поломки устройства без ряда дополнительных манипуляций.
Способы исправления синего экрана в Windows 10
Убрать синий экран смерти в Windows 10 можно с помощью предустановленных средств операционной системы (ОС). Чтобы воспользоваться специальными инструментами, предварительно потребуется запустить персональный компьютер (ПК) в безопасном режиме.
Загрузка в безопасном режиме
Если у пользователя есть доступ к рабочему столу ОС, для входа в безопасный режим потребуется:
- Выполнить поиск по запросу «Конфигурация системы».
- В результатах выдачи кликнуть по одноименному пункту.
- В новом окне перейти на вкладку «Загрузка».
- Поставить отметку напротив «Безопасный режим», переместить переключатель в положение «Сеть».
- Нажать Применить, ОК.
Система предложит совершить перезагрузку, следует подтвердить, чтобы осуществить вход в безопасный режим.
Если синий экран появляется при запуске ОС, необходимо воспользоваться заранее подготовленной загрузочной флешкой Windows 10:
- На заглавном экране инсталлятора нажать сочетание Shift + F10
- В окне консоли ввести команду bcdedit /set {default} safeboot network, нажать Enter.
- Закрыть окно, выполнить перезапуск ПК.
При последующей загрузке устройство автоматически войдет в безопасный режим, где можно будет исправить критическую ошибку.
Удаление вирусов и вредоносных программ
Если причиной появления экрана BSOD являются вирусные программы, потребуется в безопасном режиме запустить сканирование системы антивирусом. В качестве примера будет приведено использование штатного ПО:
- Вызвать окно параметров, нажав Win + I.
- Перейти в раздел «Обновление и безопасность».
- Открыть вкладку «Безопасность Windows».
- Кликнуть по пункту «Защита от вирусов и угроз».
- Нажать по гиперссылке «Параметры сканирования».
- Установить переключатель в положение «Полное сканирование», щелкнуть по кнопке Выполнить сканирование сейчас.
При обнаружении вредоносного кода необходимо предпринять рекомендованные утилитой действия.
Деинсталляция неисправного обновления
Если экран с ошибкой появился после инсталляции обновлений, потребуется выполнить удаление последних апдейтов.
Пошаговая инструкция:
- Запустить окно параметров нажатием Win + I, перейти в раздел «Обновление и безопасность».
- Нажать по пункту «Просмотр журнала обновлений».
- Отсортировать список по столбику «Установлено».
- Удалить последние апдейты, нажав по названию правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Удалить».
Проверка жесткого диска
Синий экран может быть следствием неисправной работы жесткого диска. В операционной системе предусмотрен специальный инструмент, который позволяет свершить анализ и восстановление поврежденных секторов комплектующего.
Руководство по использованию:
- Запустить файловый менеджер, нажав по иконке «Проводник» на панели задач или запустив ярлык «Этот компьютер».
- Нажать правой кнопкой мыши по диску C, выбрать опцию «Свойства».
- На вкладке «Сервис» кликнуть по кнопке Проверить.
- Подтвердить запуск операции, выбрав пункт «Проверить диск».
Проверка оперативной памяти
Оперативно запоминающее устройство (ОЗУ) тоже может быть причиной появления ошибки. Для выяснения этого потребуется воспользоваться специальным инструментом:
- Запустить интерпретатор консоли клавишами Win + R.
- Ввести команду mdsched.exe, нажать ОК.
- Подтвердить запуск проверки, кликнув по пункту «Выполнить перезагрузку и проверку».
Использование точки восстановления
Если во время использования работоспособной ОС были созданы точки восстановления, можно воспользоваться специальной утилитой для отката.
Пошаговое руководство:
- Нажать правой кнопкой мыши по значку «Этот компьютер», выбрать пункт «Свойства».
- На боковой панели слева перейти по гиперссылке «Защита системы».
- Кликнуть по кнопке Восстановить.
- На заглавном окне Мастера нажать Далее, затем выбрать ранее созданную контрольную точку и кликнуть Далее.
- Подтвердить выполнение операции, щелкнув по Готово.
Сброс до заводских настроек
В случае отсутствия точек восстановления, можно воспользоваться откатом системы до заводских настроек. Для выполнения поставленной задачи необходимо:
- Запустить окно параметров, нажав Win + I.
- Перейти в раздел «Обновление и безопасность».
- На вкладке «Восстановление» нажать кнопку Начать, размещенную в блоке «Вернуть компьютер в исходное состояние».
- В диалоговом окне подтвердить действие, выбрав один из вариантов: «Сохранить мои файлы» или «Удалить все». Второй способ отката повышает шансы на успешное устранение неисправности.
- Запустить процесс сброса, кликнув по кнопке Заводской.
Как исправить ошибку Memory Management
Такая ошибка является частой причиной появления грустного смайлика на экране монитора. Она может возникнуть как в процессе работы устройства, так и при его включении. Но значение у Memory Management всегда одно – несовместимость аппаратной и программной частей компьютера.
Основанием для появления Memory Management чаще всего является:
- Установка неисправного драйвера или его несовместимость с техникой.
- Помехи в работе жесткого диска.
- Неисправности в оперативной памяти.
- Неподходящая версия BIOS.
- Установка программ, зараженных вирусами.
- Ошибки в настройках подачи электричества.
Если причиной неисправности стало вредоносное ПО, то достаточно просканировать компьютер с помощью антивирусных программ.
Удаление неисправного или несовместимого драйвера также может решить проблему, если он стал причиной ее возникновения. Убедиться в этом поможет запуск устройства через безопасный режим. В некоторых ситуациях может потребоваться сброс до заводских настроек или переустановка системы.
Но далеко не всегда причиной поломки является файловая система. Неисправности в «железе» также нередко провоцируют появления бага
Поэтому важно обновлять BIOS до последней версии, так как его устаревание чревато серьезными проблемами с ПК
Если все проделанные действия не окажут нужного эффекта, необходимо:
- Проверить винчестер на наличие трещин, битых секторов и бэдов.
- Проанализировать оперативную память. Ошибки в ее работе отображает программа Memtest 86.
Иногда восстановить прежнюю работоспособность компьютера самостоятельно не получается. Как правило, в этом всегда виноваты физические неисправности элементов, а не сбои оперативной системы. В таком случае лучше обратиться в сервисный центр, где профессионалы найдут как причину неисправности, так и способы ее устранения.
Синий экран без надписей
Иногда пользователь может наблюдать синий экран вообще без надписей. При этом может двигаться курсор. Фактически – это аналог BSOD. Если он пустой, то найти код ошибки все же можно. Для этого стоит заглянуть в C:\WINDOWS\Minidump. Это своего рода место, где сохраняется информация о сбоях, и в нем будут содержаться коды ошибок. Дальнейшие действия аналогичны предложенным выше вариантам. Если по указанному адресу папка не найдена (она обычно скрыта, и следует включить отображение скрытых папок) делаем так:
- «Система и безопасность» открываем вкладку «Система». Нас интересуют ее дополнительные параметры.
- Открываем «загрузка и восстановление». В параметрах данной вкладки отмечаем «записать событие в журнал».
- Ниже следует поставить «малый дамп памяти».
После очередного сбоя появится папка minidump, в которой сохраняются документы с полезной информацией.
Синий экран смерти на ноутбуке — что делать
Рассмотрим случай, когда на синем экране видны надписи с кодами ошибок (фото ниже).
«Синий экран смерти»
Обнаружив, что на ноутбуке – синий экран с кодами ошибок (BSOD), в первую очередь необходимо разобраться с причинами его появления. Они могут быть следующими:
- Нарушение режима функционирования аппаратной части.
- Конфликтная ситуация.
- Перегрев блоков устройства.
- Неправильно подобранный драйвера или нарушение режима его работы.
- Ошибки BIOS.
- Переполненность жесткого диска.
- Проникновение в систему опасного вируса.
Дополнительная информация «Статистические данные» свидетельствуют, что в подавляющем большинстве случаев появление этой неисправности вызвано проблемными (некорректно работающими) драйверами.
Совсем небольшой процент ошибок связан с неправильной работой приложений, исполняющих код для режима ядра. К последним следует отнести:
- Так называемые «виртуальные» диски.
- Антивирусники.
- Программы, предназначенные для записи данных на дисковые носители.
- Файерволы.
Рассмотрим обнаруженные при этом коды ошибок.
Коды ошибок
Наличие на дисплее сообщения об ошибке загрузки – это явный признак того, что произошло нарушение в выполнении кода для режима ядра. Появившийся у любого ноутбука синий экран содержит строки, указывающие на вполне конкретный код. Так, ошибке INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE (недоступно устройство загрузки), например, соответствует кодовая комбинация вида 0x0000007B.
Посредством данного кода можно будет выявить (идентифицировать) случившуюся неисправность. При появлении на мониторе изображения с другими кодами следует запомнить соответствующий набор из 16-ти знаков и попытаться найти его в специальном меню «Ошибки BSOD». Для каждого пункта расписано, что явилось причиной данной ошибки; причем все они относятся либо к аппаратной, либо к программной (системной) части.
Для примера рассмотрим код 0х00000023: FAT_FILE_SYSTEM (сбой обработки данных). В ряде случаев он сообщает о системной ошибке. Эта же запись может свидетельствовать о наличии разрушившихся (битых) секторов на жестком диске.
Устранение ошибки
Разобравшись предварительно с кодом ошибки, следует попытаться устранить предполагаемую неисправность. Для этого можно воспользоваться следующими проверенными на практике методами:
- Деинсталляция последнего из загруженных драйверов или приложений.
- Сканирование системы с помощью антивирусника.
- Перезапуск для выхода в нормально работающую конфигурацию.
- Отработка опции «восстановление системы».
Если согласно коду ошибки, неисправность кроется в аппаратной части (в железе) – для ее устранения необходимо будет:
- Убедиться, что на жестком диске осталось свободное место.
- Проверить его на наличие «битых» секторов (для этого желательно провести полную дефрагментацию).
- Попытаться переткнуть все системные платы и модули (видеокарту, ячейки памяти и т. п.).
- Проверить надежность соединения всех коммутирующих кабелей.
Рекомендуется полностью прочистить ноутбук и при малейших сомнениях заменить «подозрительные» модули, а также протестировать ячейки ОЗУ.
Ячейки ОЗУ
События и причины вызывающие экран смерти
Аппаратные неисправности нередко являются виновниками инициализации синего экрана.
Проблемы с оперативной памятью
Возникновение ошибок связанных с ОЗУ имеет довольно большой процент в общем количестве аппаратных проблем. Оперативная память устроена таким образом, что ячейки памяти чипов постоянно перезаписываются сохраняемой информацией. У любой микросхемы имеется технологический ресурс таких циклов, при использовании которого чип памяти может некорректно сохранять информацию или менять содержимое регистров непроизвольно. Это называется физическим старением.
Оперативная память может быть и не совместима с материнской платой. Даже при одинаковом интерфейсе старая материнская плата может приводить к ошибкам обмена информацией с новыми чипами памяти. Это вызвано тем, что когда плата создавалась, чипов установленных на линейках памяти не существовало, и естественно производитель не мог их поддерживать. Нередки случаи неправильного выставления напряжения питания и таймингов работы ОЗУ в БИОС компьютера. Эти причины могут быть связаны и с некорректным «разгоном» компьютера.
Возникновение ошибок связанных с видеокартой
Видеоадаптер может быть виновником возникновения BSoD. Причины аппаратных сбоев могут быть вызваны некорректным электропитанием или результатом недостаточного охлаждения видеопроцессора. В состав реализации видео входит так же и оперативная память. Непосредственно для организации временного кэширования изображения ей присущи точно такие же проблемы, как и с основной оперативной памятью. Это старение ячеек чипов или несовместимость нового оборудования со старыми реализациями других комплектующих. Возникновение ошибок из-за перегрева связано с неправильной организацией системы охлаждения или ее изменение в процессе эксплуатации. Например, высыхание теплопроводных компонентов, таких как термопаста или теплопроводящие эластичные прокладки.
Синий экран смерти вызванный процессором
Процессор может быть причиной инициализации аварийной ситуации в системе. Проблемы процессора похожи на проблемы присущие видеокарте. Это нарушение температурного режима, плохое крепление в сокете, наличие окислов или нарушение антикоррозийного покрытия выводов. Питание процессора тоже может быть причиной ошибки. Но тут есть один нюанс. Ошибки по питанию могут возникнуть не только из-за блока питания. Просадка питающего напряжения может быть вызвана обвязкой процессора. Обвязку представляют собой конденсаторы, находящиеся на материнской плате в цепях питания, а не в самом блоке. При длительной эксплуатации электролит в полярных конденсаторах имеет свойство высыхать, чем нарушает параметры выходного напряжения. Определить изменения иногда можно визуально. Конденсаторы, утратившие номинальную емкость, часто вздуваются, то есть они изменяются в форме. Решение проблемы состоит в замене неисправных элементов.
У процессора имеется и встроенные регистры памяти, которые могут записываться с ошибками связанных со старением ячеек. В принципе у любых компонентов, имеющих перезаписываемую память это актуальная проблема. Производители решают это многократной проверкой перезаписываемой информации и подсчетом контрольных сумм и их мониторингом. Сбои могут быть вызваны и неправильно уставленными параметрами передачи данных с другими компонентами компьютерной системы, то есть различие в частоте шины данных. Например, увеличение ее при разгоне.
Блок питания
Блок питания компьютера не может вызывать инициализацию синего экрана смерти, которая бы описывалась кодом. Но вот ошибки других устройств, вызванных некорректным обеспечением электропитания может спровоцировать. Прежде всего, это блок питания не рассчитанный на потребляемую нагрузку системным блоком. Это может быть и старение самого блока питания, не обеспечивающего выходной ток при нагрузке. Это вызвано тем, что некоторые электронные компоненты имеют свойство изменять свои параметры в течение времени.
Проблемы жесткого диска
Ошибки, вызываемые HDD, могут быть как программного, так и аппаратного происхождения. Коммуникационные шлейфы, не обеспечивающие качественной передачи данных, являются распространенной причиной появления синего экрана смерти. Это могут быть и проблемы соединений и некачественные разъемы. При длительной эксплуатации и наличии сильной вибрации компьютера от вентиляторов охлаждения могут быть спровоцированы микротрещины на пайках. Такие неисправности трудно обнаруживаемые, и их можно устранить в условиях сервисных центров.
Как посмотреть сообщение об ошибки если система перезагружается
В настройках Windowsдостаточно часто установлен параметр обязательной перезагрузки при отказе. В этом случае пользователю, как правило, не удается прочитать информацию об ошибке.
Решить проблему с перезагрузкой, не позволяющей прочитать сообщение BSOD можно двумя способами:
- просмотреть файлы дампов;
- отключить обязательную перезагрузку в параметрах ОС.
Дамп – файл, который хранит в себе информацию о произошедшей ошибке. С его помощью можно диагностировать проблему, так как он содержит информацию о том, какой драйвер вызвал BSOD.
Открыть файлы дампы и просмотреть коды ошибок и драйвера, вызвавшие их средствами операционной системы не возможно. Для этого потребуется установить дополнительные приложения, например, debugging+kdfe или BlueScreenView.
Программа под названием BlueScreenView имеет графический интерфейс. При первом запуске приложения необходимо указать папку с дампами. После выделения файла, созданного при возникновении ошибки можно также просмотреть драйвер, вызвавший ее появление.
Обычно дампы храниться в подпапке Minidump системного каталога Windows, но пользователь при желании может изменить место их расположения в настройках операционной системы.
Фото: путь к папке Minidump
Автоматическую перезагрузку при отказе системы рекомендуется отключать, так как на экране BSOD также можно получить дополнительную информацию об ошибке, которая облегчает дальнейшую диагностику.
Отключить автоматическую перезагрузку можно обратившись к разделу «Отказ системы».
Для того чтобы открыть его пользователям Windows 7 необходимо последовательно открыть следующие пункты:
- пуск ;
- панель управления;
- система;
- дополнительные параметры системы;
- дополнительно —
- загрузка и восстановление;
- параметры;
- отказ системы.
В большинстве случаев пользователь самостоятельно может диагностировать и устранить ошибку, приведшую к появлению сообщения об ошибке. Кроме того, снизить ее появление можно с помощью регулярного обслуживания компьютера.
Решение проблемы с синим экраном на ноутбуке
Рассмотрим порядок действий, которые позволят решить проблему появления синего экрана при включении ноутбука Виндовс 10.
Запуск удачной конфигурации
При появлении синего экрана 1 – 2 раза можно ничего не предпринимать, так как произошел сбой, который система устранила самостоятельно. Заниматься устранением неполадки необходимо в ситуации, когда BSoD постоянно вылетает во время каждой загрузки Виндовс.
Нужна помощь?
Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.
Первым делом следует запустить последнюю удачную системную конфигурацию. Выполняем такие шаги:
- Перезагружаем ноутбук.
- Нажимаем во время запуска клавишу F8, пока не отобразится меню выбора способа загрузки.
- Выбираем раздел «Последняя удачная конфигурация».
Увеличить
По умолчанию на Виндовс 10 клавиша F8 отключена. Исправляется ситуация путем внесения изменений в реестр. Если на вашем гаджете клавиша F8 не активирована для входа в меню дополнительного способа загрузки Виндовс, то переходим к другому методу.
Восстановление системы и откат драйвера
При включенной функции восстановления системы ноутбук можно запустить в безопасном режиме, после чего откатить Виндовс до контрольной точки, когда с синим экраном никаких проблем не возникало. Если BSoD появился после установки нового оборудования или обновления драйверов, то можно провести эксперимент, откатить программное обеспечение и отключить новые устройства.
Если синий экран отображается при включении ноутбука, то используем такой алгоритм:
- Вставляем в ноутбук установочную флешку (диск).
- Перезагружаем устройство. При запуске нажимаем F11, пока не отобразится Boot Menu.
- В списке выбираем свой загрузочный носитель.
- Переходим в меню «Восстановление системы».
- Выбираем операционную систему.
- Запускаем опцию «Восстановление запуска» или «Восстановление системы».
Система Виндовс будет просканирована на наличие сбоев и ошибок. Если автоматически проблему можно устранить, то синий экран после перезапуски пропадет.
Профилактика появления BSOD
В случае успешного избавления от проблемы следует придерживаться нижеописанным рекомендациям. Это позволит предупредить появление синего экрана и при необходимости упростит повторное устранение.
Отключение автоматической перезагрузки
По-умолчанию в операционной системе выставлен параметр, который выполняет автоматическую перезагрузку ПК при появлении синего экрана. Чтобы отключить эту опцию и иметь возможность детально ознакомиться с отчетом об ошибке, потребуется сделать следующее:
- Открыть свойства компьютера, кликнув по ярлыку «Этот компьютер» и выбрав одноименный пункт.
- Перейти по гиперссылке «Дополнительные параметры», которая расположена на боковой панели слева.
- На вкладке «Дополнительно» нажать по кнопке Параметры, находящейся в блоке «Загрузка и восстановление».
- В разделе «Отказ системы» убрать флажок с пункта «Выполнить автоматическую перезагрузку».
- Нажать ОК.
Регулярная проверка системы на наличие вирусов
Вирусное программное обеспечение способствует появлению критических ошибок в ОС. Чтобы исключить влияние вредоносного кода, систематически необходимо выполнять полное сканирование системы антивирусом. Можно воспользоваться штатным средством, как было описано ранее, либо применить приложения от сторонних разработчиков:
- AVG AntiVirus Free;
- Avira Free Security Suite;
- Bitdefender Antivirus Free Edition;
- Comodo Internet Security;
- Avast Free Antivirus.
Обновление Windows
Следует периодически выполнять проверку обновлений с последующей инсталляцией. Это позволит получать свежие пакеты системного программного обеспечения, которые предотвращают появление неисправностей.
Пошаговое руководство:
- Запустить параметры системы посредством кнопок Win + I.
- Перейти в раздел «Обновление и безопасность».
- Нажать Проверить наличие обновлений.
Установка последних версий драйверов оборудования
Устаревание драйверов может привести к появлению синего экрана. Для предотвращения потребуется регулярно выполнять проверку новых версий ПО. Рекомендуется воспользоваться специальными программами для автоматического поиска и инсталляции драйверов, например:
- Driver Booster;
- Driver Hub;
- DriverPack Solution;
- Driver Talent;
- SlimDrivers;
- Driver Genius;
- DriverMax;
- Snappy Driver Installer;
- Driver Fusion;
- Driver Magician.
Сброс BIOS
Если недавно были произведены изменения BIOS или пытались разогнать процессор, то возможно, что проблема вызвана именно этим. Поэтому обязательно стоит попробовать вернуть его настройки по умолчанию. Сделать это можно несколькими способами:
С помощью перемычки. Метод подходит для стационарных компьютеров. Необходимо полностью отключить питание устройства, вплоть до извлечения электровилки из розетки, снять крышку с системного блока и найти перемычку, которая располагается на системной плате рядом с батарейкой, обычно обозначена CMOS. Переместить перемычку в положение 2-3 на 15 секунд.После этого настройки BIOS вернутся к заводским. Если контактов только два, то достаточно их замкнуть.
Если есть возможность воспользоваться утилитой BIOS Setup, то сброс к заводским настройкам можно произвести с ее помощью
Для этого необходимо запустить программу, и в меню настройки выбрать пункт «Load Optimal Defaults» либо какое-то аналогичное название в зависимости от версии BIOS.Делать это следует осторожно, так как неправильный сброс настроек BIOS может привести к поломке устройства. Если вы не уверены в своих силах, то обратитесь за помощью к квалифицированному специалисту.