Почему стиральная машинка долго стирает
Традиционно существуют 2 группы проблем, которые затягивают время работы стиралки. В первую входят неполадки, которые непосредственно связаны с набором или сливом воды. Вторая группа – это поломки, которые относятся к неисправности или нагреву управляющего модуля. В этих ситуациях аппарат не только долго стирает, но и может выйти из строя.
Выделяют следующие причины, по которым машина долго стирает:
- проблема с подачей/сливом воды;
- неправильное подключение техники к водопроводу или сливу;
- засорение в фильтре слива;
- засоры в патрубках;
- поломка датчика уровня воды;
- сбои в блоке электронного управления;
- неисправности ТЭН водонагревателя.
Проблемы с подачей или сливом
Во многих моделях процесс подачи и слива воды осуществляется в автоматическом режиме. Эта роль отводится впускным/выпускным клапанам, к которым поступают сигналы от блока управления. Неисправность в выполнении этих команд приводят к небольшим проблемам. В аппарат поступает малое количество воды и, соответственно, не происходит достаточный ее сброс. Блок управления расценивает это, как невыполнение команды. Он задает повторные шаги, что приводит к увеличению времени обработки белья.
Проблема возникает при медленном сбросе. Агрегат начинает работать в замедленном режиме, если вода плохо проходит или просто остается внутри. Недостаточный напор в водопроводе также увеличивает сроки стирки. Из-за этого бак наполняется медленнее, и программа выполняется дольше.
Неверное подключение к канализации и водопроводу
Медленное наполнение бака происходит и по причине некорректного подключения машинки. При таком походе определенное количество воды самовольно уходит через клапан из отсека. При систематических утечках стиралка бутет наполняться снова, что приведет увеличению времени обработки белья.
Засорение фильтра и шланга
Если засорился шланг подачи/слива, то происходит снижение скорости заполнения бака и слива. Такая же ситуация наблюдается при засоре фильтра и сифона. В итоге машинка ожидает полного заполнения, что влияет на длительность процесса.
Неисправность ТЭНа и термостата
Неисправность нагревательного элемента и термостата часто приводит к тому, что машинка долго стирает. При поломке нагревательного элемента программа увеличивает время. Блок управления посылает сигнал для повторного включения режима нагрева, поскольку машинка считает незавершенность процесса. В итоге стирка перезапускается.
При поломке термостата, как и в предыдущем случае, происходит нарушение температурного режима. В результате этого происходит сбои в работе машины. Термостат посылает некорректную информацию в блок управления. Цикл затягивается, и приходится переводить агрегат в режим ручного полоскания. Если на экране машинки не высвечивается уровень температуры, необходимо проверить окошко. Оно должно быть теплым.
Проблемы с датчиком уровня воды
При поломке датчика уровня воды, происходит затягивание с процессом стирки. При таком характере неисправности программа постоянно ошибается и набирает неверное количество воды. Результат такой ситуации: происходит набор, слив, потом опять набор. Техника не выполняет установленную программу, в некоторых случаях пропускает этап стирки, сразу переходя к полосканию.
Сбои в работе программы машины
Нечастыми проблемами, из-за которых время работы стиральной машины затягивается, являются сбои программы. Блок управления преобразовывает и посылает неверные сигналы. Из-за его неисправности стиралка затягивает процесс и не хочет его завершать. Также режим полоскания и отжима не выполняется.
Вращение барабана без остановки
Если барабан крутится без остановки или же, напротив, останавливается, может говорить о двух проблемах. Первая – поломка блока управления. Вторая причина – перегруженность барабана. Ее довольно легко устранить. Достаточно лишь немного разгрузить отсек. Для этого принудительно завершают работу аппарата, сливают воду и достают лишние вещи. После чего заново включают стиралку.
Полезные советы хозяйкам
Чтобы стирка проходила в установленное режимом время, и машинка работала бесперебойно, необходимо:
- Периодически пользователю стоит проводить профилактику образования накипи и налета. Для этого используются специализированные средства для машинок. Подойдут народные средства на основе лимонной кислоты и уксуса.
- Также хозяйкам необходимо следить за тем, чтобы не образовывались засоры в разных частях техники.
- Пользоваться предпочтительнее качественными средствами.
- Не использовать порошок для ручной стирки, применять те, на которых находится пометка «для машинной стирки».
- Вещи с декоративными элементами (пуговицы, стразы, камни) и обувь стирать только в специальных чехлах.
Среди часто задаваемых вопросов относительно затяжной стирки – можно ли ею пользоваться в такой ситуации. Если аппарат работает, электроника не выдает ошибку, то ситуация расценивается как относительно-допустимая
Здесь важно понимать, что техника работает в повышенном режиме, другими словами, на износ. Детали машинки поддаются сильной нагрузке
Второй важный момент – повышенный расход электроэнергии. Чтобы продлить срок службы стиралки, предотвратить ее капитальный ремонт и сэкономить деньги, важно вовремя распознать проблему и решить ее.
Причины, по которым машинка долго стирает, могут быть внешними и внутренними. Внешние вполне можно устранить самостоятельно. Проблемы внутреннего характера под силу решить специалисту сервисного центра
Важно не затягивать ситуацию, чтобы стиральная машина не вышла из строя
Неисправность датчика воды
Если барабан постоянно крутится и машинка не может закончить стирку, то это свидетельствует о том, что неисправен прессостат или уровень датчика воды. Это устройство дает сигнал о достаточном количестве воды для начала стирки.
Борис Витальевич мастер Если датчик воды не работает, то машинка не может определить уровень воды, поэтому крутит барабан без остановки. Так как программа не срабатывает, то стиральная машина заливает воду и сливает ее одновременно, а процесс стирки не начинается. Ситуация требует замены термостата.
Для ремонта или замены прессостата нужно отключить стиралку от электропитания и перекрыть подачу воды. На задней стенки стиральной машины откручиваются болтики и снимается крышка. Прессостат крепится на боровой станке. По своему внешнему виду он схож с диском, к которому прикрепляется проводка и тонкая трубка. Болтики, на которых держится датчик воды откручиваются и отсоединяются проводки. Хомут, который удерживает шланг, отодвигается плоскогубцами.
Для проверки работоспособности устройства нужно найти трубку и подсоединить ее одним концом к штуцеру. После этого в трубку нужно подуть. Если устройство работает, то мастер услышит щелчки. В противном случае нужно заменить прессостат. Новое устройство устанавливается на боковую панель стиральной машины и прикручивается с помощью винтиков. На следующем этапе трубка подсоединяется к штуцеру и закрепляется с помощью хомута. К разъему подключаются провода. На последнем этапе устанавливается на место задняя крышка стиральной машины.
После установки новой детали проводят проверочную стирку. При этом нужно наблюдать за всеми ее этапами. Стиралка должна изначально набирать воду в нужном объеме, а после стирки полностью ее сливать.
Устранение неполадок
Некоторые мелкие поломки вполне можно устранить в домашних условиях, без привлечения специалистов. Что нужно знать о самостоятельном ремонте? Какой ремонт лучше доверить сервис-центру?
Самостоятельная починка и профилактика
Справиться самостоятельно можно с заменой некоторых внешних деталей стиральной машины, резинового уплотнителя или чисткой слива. Кроме того, чистка сливного фильтра должна стать обязательным профилактическим мероприятием. Также периодически нужно проверять проходимость всех сливных шлангов, особенно в месте стыка с канализацией.
Машинка после каждой стирки должна выключаться из сети. После завершения стирки рекомендуется отставлять барабан и отсек для моющих средств открытыми. Это защитит электронную начинку машинки от воздействия влаги, не даст окисляться контактам плат.
Вызов специалиста
Чем новее стиральная машина, тем сложнее ее устройство. При сложных поломках, например, сбоях электроники, следует обратиться за помощью специалистов. Не стоит доверять технику частникам. Лучше прибегнуть к услугам крупных сервисных центров, где дается гарантия на работу
В таких компаниях особое внимание уделяется тщательной диагностике, и лишь затем выбирается тактика ремонта
Почему стиральная машина стирает дольше, чем обычно
Цикл стирки занимает определенное время, предусмотренное установленное программой (обычно от получаса до трех часов максимум). Если вы заметили, что стиральная машина стирает намного дольше положенного времени, не стоит игнорировать это. Удлинение рабочего цикла может быть спровоцировано самыми разнообразными причинами. Чтобы избежать крупных поломок, следует вызвать мастера и сделать профессиональную диагностику.
Наши мастера нередко сталкиваются с ситуациями, когда клиенты жалуются на очень долгую стирку. Сбои могут происходить как при включении отдельных программах, так и в целом. Цикл стирки удлиняется на неопределенное время, а иногда агрегат продолжает работать до выключения из электросети.
Среди наиболее распространенных причин удлинения рабочего процесса:
Проблема с подачей воды
Такая проблема возникает при плохом напоре воды в водопроводной системе, не до конца открытом кране, загрязненном фильтре, сбоях в работе клапана подачи воды. В последнем случае требуется замена впускного клапана.
Проблемы со сливом
Возникают, когда засоряется фильтр, патрубки, сливной шланг. В этом случае машинка дольше сливает воду, и весь процесс, соответственно, удлиняется. Фильтр можно почистить своими силами, а чистку патрубков лучше доверить специалисту.
Вода не задерживается в машинке
При поломке прессостата вода бесконечно циркулирует, и цикл удлиняется из-за непрерывного набора и слива воды. Также иногда стиральная машина очень долго стирает из-за неправильного подключения. Обычно это случается при самостоятельной установке агрегата. Вода в этом случае уходит самотеком, а процесс стирки, по сути, не начинается. Устраняется проблема правильным подключением.
Сбои в работе ТЭНа
Нагревательный элемент начинает «барахлить», если на нем образуется большое количество накипи. В результате теплопроводность снижается, вода нагревается дольше, время стирки увеличивается. В этих случаях чистка ТЭНа от накипи исправит ситуацию. Можно попытаться устранить накипь самостоятельно, но обычно это малоэффективно.
Если же нагревательный элемент полностью вышел из строя, потребуется его замена. Некоторые модели стиральных машин при такой поломке просто «зависают» на время и впоследствии продолжают стирку в холодной воде, другие — полностью останавливают цикл и выдают соответствующую ошибку.
Выход из строя термостата
Когда термодатчик неправильно определяет температуру, время нагревания увеличивается, и стирка длится дольше. Иногда наблюдаются «переменные сбои», когда один раз температура определяется правильно, а при следующей стирке снова информация о температуре воды искажается. Проблема устраняется заменой термостата.
Сбои в работе электронного модуля или программатора
На эту причину может указывать «зависание» машинки во время рабочего цикла, в результате чего время стирки больше. Требуется диагностика системы управления и перепрошивка либо замена управляющей платы.
Прежде, чем обратиться за профессиональной помощью, проверьте, не засорен ли фильтр, и в каком положении находятся наливной и сливной шланги. Распрямите их, если есть перегибы, и прочистите фильтр. Посмотрите, полностью ли открыт вентиль подачи воды — это также может быть причиной слишком долгой стирки. Отсоедините и присоедините снова сливной шланг к канализационной муфте.
Если в закладке было слишком много белья, повторите стирку с оптимальным весом, рекомендованным инструкцией (средний показатель между минимальным и максимальным весом). Иногда соблюдения правил эксплуатации бывает достаточно, чтобы проблема исчезла. Но, как свидетельствует практика, чаще к удлинению цикла приводят какие-либо неисправности стиральных машин. Не пытайтесь устранить их самостоятельно, так как это чревато крупными поломками. Вызов нашего мастера — это гарантия того, что стиральная машина будет возвращена в рабочее состояние в кратчайшие сроки, а вы сможете сэкономить на дорогостоящем ремонте. Пользуйтесь профессиональной помощью всегда, даже если поломка небольшая (например, сломалось УБЛ ). Только так можно продлить срок эксплуатации вашей помощницы, не выполняя ремонт стиральной машины.
Полезные советы хозяйкам
Чтобы стирка проходила в установленное режимом время, и машинка работала бесперебойно, необходимо:
- Периодически пользователю стоит проводить профилактику образования накипи и налета. Для этого используются специализированные средства для машинок. Подойдут народные средства на основе лимонной кислоты и уксуса.
- Также хозяйкам необходимо следить за тем, чтобы не образовывались засоры в разных частях техники.
- Пользоваться предпочтительнее качественными средствами.
- Не использовать порошок для ручной стирки, применять те, на которых находится пометка «для машинной стирки».
- Вещи с декоративными элементами (пуговицы, стразы, камни) и обувь стирать только в специальных чехлах.
Частые причины поломок
Как известно на бытовую технику в первые годы эксплуатации выдается гарантия, где указано при какой из поломок вы получите сервисное обслуживание или замену прибора на новый.
Основные ошибки, которые совершают люди пользуясь стиральными машинками это:
- Неправильная установка агрегата. Неровный пол и люфт способствует быстрому износу амортизаторов и подшипников.
- Некачественные моющие средства.
- Отсутствие сортировки одежды при загрузке.
- Перегрузка.
Помимо неисправностей, которые возникают из-за неправильной эксплуатации, возникают проблема с работой стиральной машины из-за физического износа и времени. Поломки, связанные с длительным использованием прибора невозможно починить самостоятельно, поэтому здесь требуется помощь профессионалов.
Модуль управления
Проблема в работе стиральной машины, которая происходит чаще всего связана с электроникой, то есть с «главным мозгом» прибора. Составляющие модуля управления не должны находится под напряжением, поэтому рекомендуется отключать прибор из розетки после использования, а также не включать при высоких перепадах напряжения.
Нагревательный элемент
Если не следить за образованием накипи на ТЭНе, то в последствии это приведет к тому, что агрегат перестанет работать. Чтобы нагревательный элемент прослужил отмеренные ему годы, старайтесь проводить профилактику от накипи и часто не стирать при высоких температурах.
Косвенные причины остановки стиральной машины
После стирки и полоскания стиралка зависла или несколько раз прокрутила барабан и остановилась? Начните с исключения причин, связанных с особенностями управления машинкой. А именно:
- Проверьте установленный режим . Возможно, выбрана программа без слива и отжима? Такое вероятно при стирке шерстяных и деликатных тканей. Тогда достаточно включить отжим, чтобы наладить работу.
- Убедитесь, что барабан не перегружен бельем . Когда вещи намокают, то становятся тяжелее, а быстрые обороты способны вывести из строя механизм привода. Поэтому машинка останавливает работу. Достаточно открыть люк и достать часть вещей.
- Вы уверены, что причина не в дисбалансе ? Подобное случается, когда загружается одна крупная вещь. Барабан раскручивается, что сбивает белье в тяжелый ком и приводит к разбалансировке. Чтобы исправить проблему, равномерно распределите вещи в барабане.
Подобные ошибки в обращении с техникой приводят к остановке все стиралки-автоматы, которые оснащены электронным управлением. Это могут быть модели производителей Samsung , LG , « Индезит » и других брендов.
Неправильная эксплуатация машинки
Хозяйки часто сами невольно виновны в появлении неисправностей. Невнимательно прочитали инструкцию, недостаточно изучили особенности каждой программы – и вот любимая стиралка попросту зависла в середине цикла! Если причина поломки действительно кроется в неправильной эксплуатации, то машину удастся реанимировать самостоятельно.
Несоблюдение норм загрузки стиральной машины, перегруз по весу
Самая распространенная причина остановки стиральной машины во время работы – это ее перегруз. Желание сэкономить время, воду, электроэнергию заставляет некоторых хозяек закладывать в барабан огромное количество вещей. Можно «обмануть» технику, добавив несколько тонких маек к уже загруженным 4- 5 кг белья. В такой ситуации белье просто плохо выстирается. Но порой вес белья превышает допустимый в несколько раз!
Если машина перегружена, это обнаруживается уже в начале цикла. В современных моделях имеются специальные датчики, которые сразу определяют вес белья и при перегрузе подают звуковой сигнал. В машинках прошлых поколений барабан крутится очень медленно, будто через силу. А вскоре стиральная машина и вовсе останавливается во время стирки.
Решить проблему перегруза просто – необходимо извлечь несколько вещей и заново запустить цикл. В дальнейшем стоит заполнять барабан не более чем 2/3 от его объема. Также можно использовать бытовой безмен для взвешивания грязного белья.
Некорректный выбор программы
Машинка может останавливаться во время стирки на деликатных режимах. При этом может оказаться, что барабан наполовину заполнен водой. Знакомая ситуация? Не стоит поддаваться панике, пытаться открыть дверцу или беспорядочно нажимать на кнопки. Скорее всего, в используемом деликатном или ручном режиме отжим просто не предусмотрен. В таком случае нужно самостоятельно выставить режим удаления воды, а при необходимости отжим.
Дисбаланс
Еще одна причина нештатной остановки машины – неравномерное распределение вещей в барабане. Так может происходить с постельным бельем – оно вбирает в себя всю воду, комкается в нижней части барабана, не давая таким образом совершить полноценный оборот. Ситуация может возникнуть не только на этапе основной стирки, но и во время отжима. Часто остановке предшествует глухой стук или вибрация.
Что предпринять в такой ситуации? Необходимо открыть загрузочный люк и руками равномерно распределить вещи в барабане. Через минуту продолжить стирку на выставленном режиме.
Дисбаланс вещей может произойти во время стирки пуховой куртки или объемных болоньевых штанов. Наполнитель собирает воду на дне барабана, и машина прекращает работу. В такой ситуации стоит воспользоваться проверенным народным способом – постирать пуховик вместе с теннисными мячами.
Сбой в программном управлении
Стиральная машина также может отключаться по причине сбоев в программе. Например, если процесс стирки состоит из нескольких шагов. Когда выставлены режимы замачивания и основной стирки, то интеллектуальная техника остановится уже после первого этапа. Вторую часть стирки придется устанавливать заново.
Порой техника может зависнуть без видимой причины. Это также стоит расценивать как программный сбой. В таком случае ее нужно просто перезагрузить:
- нажать кнопку выключения, подождать минуту и снова включить машину;
- если отключение с кнопки не спасло положение, то необходимо отключить машину от сети;
- спустя несколько минут машина включается, а цикл запускается заново.
Поломка в устройстве блокировки люка
Симптомы: индикатор питания горит, но программа стирки не запускается, индикатор ошибки на дисплее.
Устройство блокировки люка (УБЛ) защищает от залива квартиры и возможных травм. Для начала убедитесь, что люк действительно
закрыт и в цель не попала одежда, мешающая плотному закрытию люка.
Убедитесь также, нет ли перекоса двери машинки или крючка на ней. Для регулировки уровня дверцы предусмотрены болты
крепления. Проверьте также металлический стержень, который держит крючок: он мог просто выпасть. Сломаться может и замок и управляющие электронные элементы: точно определить причину
неисправности и качественно устранить её лучше поручить квалифицированному специалисту.
Если простые решения не помогли, то не исключена поломка УБЛ: в этом случае стиралка не включится и при закрытом люке.
Сломаться может и замок и управляющие электронные элементы: точно определить причину неисправности и качественно устранить
её лучше поручить квалифицированному специалисту.
Неисправности датчиков
Если устройство начинает нормально цикл, но внезапно зависает или отключается, то причиной этому могут быть неисправности датчиков.
- датчик баланса белья;
- датчик контроля оборотов;
- прессостат (датчик уровня воды);
- датчик температуры.
Применяются они для контроля над всеми основными процессами на каждом этапе цикла. Если один из датчиков неисправен, то он начинает передавать неверную информацию. В итоге стиральная машина может зависнуть, так как блок управления не может понять какой в данный момент показатель температуры, уровень воды и так далее. Остановиться устройство может во время полоскания, стирки или отжима.
Для устранения неисправностей следует обратиться в сервисный центр. Здесь специалисты проведут тестирования и выявят поврежденный элемент. После этого датчик просто заменят.
Что можно предпринять
Почему техника долго стирает уже определено. Теперь необходимо предпринять меры для каждой конкретной ситуации, которые можно решить самостоятельно:
- Определить напор воды. Если она набирается медленно, то и весь цикл стирки замедляется. Для определения этой проблемы достаточно проверить напор из холодного крана. Если он слабый, стоит обратиться в ЖЭК.
- Засорение в фильтре. Для устранения проблемы необходимо его извлечь и аккуратно прочистить зубной щеткой или промыть водой.
- Засор в шланге – отсоединить шланг и продуть, при сильной степени загрязнения потребуется промывка водой.
- Проверить сливной шланг. От должен быть недеформирован, без изгибов, трещин, изломов. Также нужно проверить не застряла ли в нем пуговица или какая-нибудь мелкая деталь. Именно с этого шага чаще всего начинается диагностика неполадки стиралки.
- При ошибке подключения проверить корректное подсоединение сливной трубки к канализации. Правильный монтаж осуществляется через сифон, размещающийся по всем правилам на высоте не менее 50см. более подробная информация указана в инструкции к технике.
- Неисправность датчика температуры воды. Для проверки необходимо подсоединить гибкий шланг к прессостату. При наличии каких-либо щелчков можно сделать вывод о его исправности. Если не последовало никаких звуков, придется заменить датчик уровня воды.
- Выход из строя ТЭНа. В основном, причиной поломок ТЭНа становится накипь. Устраняют ее с помощью специальных средств или раствора лимонной кислоты. Если этот способ не помог, то можно говорить о его неисправности и, соответственно, о необходимости замены.
При увеличении времени стирки и длительности отсчета таймера можно предпринять следующие действия:
- Провести перезагрузку. Необходимо включить/выключить аппарат, далее перезапустить программу.
- Перезапустить выбранный режим. Для этого выполняется остановка работы машинки и ее перезагрузка, устанавливается другой режим.
- Перейти на другой режим. Необходимо остановить работу стиралки, установить только режим полоскания и отжима.
- Провести самостоятельную проверку. Для этого проверяется напор воды, состояние фильтра и сифона, правильное положение шлангов.
Примечание! Если вышеуказанные действия не повлияли на ситуацию, а аппарат по-прежнему долго стирает, то необходимо обратиться к специалисту. Здесь имеет место поломка техники.
Причины
Затруднено поступление воды в бак. Вода может поступать в стиральную машинку медленно или с перебоями по самым разным причинам. Это бывает связано как с состоянием водопроводных труб (например, иногда виною всему становится слабый напор воды или засор в трубах), так и с самим прибором. Так, нормальной подаче воды в бак могут мешать образовавшиеся засоры в наливном шланге или в фильтре.
Затруднен слив воды из бака. Эта проблема является полной противоположностью первой, но эффект производит такой же. Если в баке постоянно остается вода, машинка не может переключиться в режим отжима, в результате чего стирка затягивается. Нормальному сливу воды чаще всего мешают засоры в сливной системе. Они обычно возникают из-за попадания в сливной шланг или фильтр посторонних предметов, скопления остатков стирального порошка и грязевых отложений.
Происходит постоянный набор и слив воды. В этом случае стирка может продолжаться бесконечно долго, так стиральная машинка не может зафиксировать в баке уровень воды, необходимый для начала стирки. Подобная неполадка может происходить по двум причинам. Первая – это ошибки, допущенные при монтаже прибора к канализационной трубе. Вторая – это поломка или некорректная работа датчика уровня воды.
Вода в баке не нагревается. Для начала заданной программы стирки необходимо, чтобы вода в баке прогрелась до нужной температуры. Если нагрева не происходит, или он идет очень медленно, стирка затягивается. За нагрев и контроль температуры воды в баке отвечают два устройства – нагревательный элемент и термостат (датчик температуры). Поломка одного из них приводит к тому, что температурный режим стирки нарушается и происходит сбой в работе стиральной машины.
Барабан вращается без остановки или, наоборот, замирает. Подобная неисправность также может приводить к тому, что стирка длится очень долго. Самая серьезная причина, которая вызывает подобную проблему – это поломка электронного блока управления. Менее серьезная причина, которую устранить значительно проще – перегруженный барабан.
Как остановить стиральную машину во время стирки
Порой у хозяек появляется необходимость отменить стирку по определенным причинам на этапе замачивания, сушки или полоскания.
Обычно выключение агрегата во время стирки приводит к тому, что люк загрузки белья разблокирован, в барабане находится вода, которая не ушла через сливной шланг. Здесь нужно включить режим слива или если такого нет, то дождаться момента пока уровень воды не станет меньше уровня люка для загрузки белья или же открыть фильтр на фронтальной части агрегата, подложив емкость для слива жидкости.
Как правило, прекращение стирки необходимо по следующим причинам:
- Забыли доложить вещи, которые предназначались для стирки.
- Отключили воду или свет.
- Попал посторонний предмет (ключи, монеты, телефон).
Основной способ, с помощью которого можно остановить процесс стирки – это нажатие на кнопку «Пауза» или «Пуск», как и при сбросе программы. Современные модели при подобном отключении не разблокирует дверцу, пока вода полностью не сольется. После того как вы доложите одежду или вынете посторонний предмет, стиральная машинка запустит программу с момента остановки.
Зависание сразу после включения
Большинство стиральных машин оснащены световой индикацией работы, либо дисплеем. Если после того, как белье загружено, выбран режим стирки и нажата кнопка «старт» ничего не происходит — значит стиральная машина зависла. Полное отсутствие признаков работы свидетельствует о неисправности вызванной одной или несколькими причинами. Причины могут быть следующие:
- Попадание воды на электрическую часть;
- Нет доступа воды;
- Сбой в электронике;
- Ошибка пользователя;
- Неисправность в устройстве блокировки люка;
- Неисправность в модуле управления.
Если после 20-30 секунд после включения не набирается вода, то это может свидетельствовать о банальной забывчивости пользователя, не открывшего кран подачи воды или выходе из строя впускного клапана. Второй и довольно частой причиной зависания становится перегруз стирального барабана, особенно на новых моделях с прямым приводом, так же может быть из-за неровно выставленной по уровню машины.
Производители бытовой техники LG или Indesit оснащают стиральные машины соответствующими индикаторами, сигнализирующими об ошибке. Кроме того, если машинка зависла, на информационном дисплее может высветиться код ошибки, расшифровав который можно определить причину неисправности. 
Для разных производителей коды ошибок могут отличаться, ознакомиться с ними можно в документации идущей в комплекте к вашей машине-автомат. Например в агрегатах Hotpoint-Ariston без дисплеев,при выборе любой программы и попытке запуска начинает мигать красная сигнальная лампа блокировки люка, при этом вода не набирается. Причиной зависания машинки в этом случае может быть состояние угольных щеток двигателя, заменив которые удается устранить неисправность. 
Иногда, в результате сетевого перепада напряжения, может произойти временный сбой в электронике стиральной машины. Для того чтобы агрегат заработал иногда достаточно или просто его перезапустить нажав кнопку «старт», или сделать перезапуск после 20-30 секундного отключения от розетки питания. 
Неисправность замка люка, также может вызвать зависание. При этом сам замок может быть поврежден механически, или нарушена работа его электрической части. В любом случае, если замок не блокирует люк, поступления воды в барабан не произойдет и процесс стирки не начнется.
Как защитить стиральную машину от накипи?
Во-первых, образование чрезмерного количества накипи, угрожающего работе ТЭНа, возможно лишь при нескольких условиях: у вас жесткая вода, вы стираете практически ежедневно, вы часто выбираете режим стирки, при котором вода нагревается выше 60-70 градусов. Если хотя бы два условия совпадают, значит, ваша стиральная машина — в группе риска.
Как определить, жесткая вода или мягкая? На самом деле, те, у кого вода жесткая, не нуждаются в каких-то особых тестах, так как постоянно сталкиваются с большим количеством накипи и известкового налета везде, где есть вода — на кухне, в ванной, в туалете. Понять, жесткая у вас вода или мягкая, можно и по тому, как быстро смывается мыло с одежды или волос. Если вы подолгу выполаскиваете постиранную в порошке одежду, а она все равно мыльная — значит, у вас мягкая вода.
Дело в том, что большое количество ионов кальция и магния в жесткой воде мешают образованию пены. Кальций и магний «обволакивают» молекулу мыла, и та ее часть, которая пенится, перестает полноценно работать, то есть растворяться в воде. Простой тест с ополаскиванием мыльных волос демонстрирует, насколько жесткой является вода. Если вода у вас мягкая, так как вы подолгу не можете смыть остатки шампуня с волос, значит, вам не нужно волноваться об образовании накипи на ТЭНе стиральной машины. Кстати, если вы все же хотите точно определить уровень жесткости, позвоните на водоканал (или в иную организацию, обеспечивающую ваш дом водой).
Итак, с жесткостью/мягкостью воды мы немного определились. Что касается высоких температур стирки, то здесь дело вкуса. Однако обязательно нужно смотреть ярлычки на одежде. Сколько вещей испортили ретивые хозяюшки, предпочитающие все стирать в горячей воде! Например, джинсы нельзя стирать при температуре выше 40 градусов. Шерстяные вещи тоже желательно стирать в чуть теплой воде. А вот белое белье можно стирать и при 90 градусов, но стоит ли делать это часто? Белое прекрасно отстирывается и при температуре 60 градусов.
Если же результаты стирки вас не удовлетворяют, возможно, причина кроется в стиральном порошке
Обратите внимание, что ведущие производители бытовой химии стали выпускать отдельные серии для белого и цветного белья. Если у вас жесткая вода, старайтесь стирать при температуре максимум 60-70 градусов, так как при более высокой температуре происходит кристаллизация, то есть образование той самой ужасной накипи в стиральной машине
А может быть, нужно продолжать «кипятить» белье в стиральной машине, но защищать ее с помощью Калгона?
Причина зацикливания машинки
В памяти современных стиралок «записаны» программы, позволяющие выбрать оптимальные параметры стирки в зависимости от типа белья. Все режимы различаются по длительности.
После того, как стиральная машина все-таки закончит цикл, протестируйте стиралку. Запустите самую короткую программу, и во время ее выполнения понаблюдайте за автоматом. Возможно, вы выявите один из следующих признаков:
- стиралка очень долго набирает воду. Причиной этому может быть слабый напор в коммуникациях, засор входного фильтра, перегиб или дефект заливного шланга. Возможно, забился впускной клапан, но тогда автомат не начнет набор воды и будет гудеть;
- машина наполняет бак водой и тут же сливает жидкость из системы. Тогда стирка может продолжаться бесконечно. В этом случае, вероятно, неверно произведено подключение агрегата. Возможно, проблема кроется и в вышедшем из строя прессостате;
- слив продолжается очень долго. Причиной этому может стать засорение мусорного фильтра, помпы, сливного шланга, канализации, патрубка и пр.;
- цикл удлиняется вследствие долгого нагрева. Слой накипи на ТЭНе препятствует теплоотдаче. Также, возможно, имеет место повреждение термостата;
- техника «зависает» именно на этапе нагрева. Значит, дело в ТЭНе, он вышел из строя и не приступает к нагреву воды;
- машинка «зацикливается» несколько раз в процессе выполнения цикла. Вероятнее всего, некорректно работает главный блок управления;
- барабан не может разогнаться до заданных оборотов, либо набирает их слишком медленно. Скорее всего, превышена максимально допустимая масса загрузки оборудования или возник дисбаланс.
Внимательно наблюдая за машинкой, выделить основной «симптом» неисправности не составит труда. Разберемся, что делать, после того, как причина затянувшейся стирки будет выявлена.
