Почему не работает микрофон на наушниках

Параметры конфиденциальности

Данные настройки отвечают за предоставление доступа приложениям к определённым функциям системы – камера, расположение, микрофон, уведомления и многие другие. Эти настройки и могут мешать нормальной работе микрофона. Что требуется выполнить:

Откройте Параметры Windows (сочетанием клавиш Win+i или через меню Пуск)
Откройте параметры “Конфиденциальность”

И откройте вкладку “Микрофон”

В первую очередь, предоставьте доступ к микрофону, если доступ ограничен
Предоставьте приложениям доступ
И выберите приложения, которым может быть предоставлен доступ к микрофону (если это требуется)

Если и этот вариант не помог, то переходим к драйверам звука.

Как подключить WO Mic

Пошаговая инструкция с фото примерами, по установке, подключению, запуску и настройке WO Mic:

Подключить телефон к компьютеру или ноутбуку (Android к Windows, а iPhone к Mac).

На экране используемого смартфона (который подключили) нужно опустить верхнюю шторку и выбрать иконку – Настроек (в виде шестеренки).

Спуститься в самый низ списка и выбрать – О телефоне.

Отыскать графу – Номер сборки. Быстро нажать на его название 12 (двенадцать) раз. Или задержать касание на пять секунд.

После появления небольшого уведомления про открытие нового раздела опций, нужно выбрать стрелку для возврата в предыдущее меню.

Теперь перейти в раздел – Для разработчиков.

Из списка доступных возможностей отыскать и включить – Отладку по USB.

Появится уведомление, на котором нужно обязательно коснуться варианта – ОК.

Теперь можно закрыть все окна, выйти на главный экран и запустить работу Google Play Market.

Выбрать поисковую строку.

Списать название программы — Wo Mic и запустить поиск.

Предоставить разрешение, нажав – Принять.

Когда нужный файл будет скачен, а затем установлен, появится и станет доступной кнопка – Открыть.

Скачать оба файла, драйвер и клиент, для ПК.

Когда загрузка будет выполнена на 100% для каждого из двух файлов, сначала инсталлировать необходимо основную программу (Клиент). После запуска убедитесь, что галочки стоят на всех трех пунктах, затем — Next.

В новом окне ничего изменять не нужно, поэтому можно сразу коснуться кнопки – Install.

Не запуская работу основной программы, сразу выполнить установку драйвера. После запуска, которого, галочку поставить только в одном варианте, который соответствует установленной операционной системе на вашем ПК. Затем выбрать –Install.

В конце процесса закрыть окно.

Теперь остается только произвести небольшую предварительную настройку программы. Начинается она с запуска сразу на компьютере и смартфоне, после чего нужно:

На ПК выбрать сначала – Connection, затем – Connect.

В появившемся окне, выбрать – USB.

Взять в руки телефон, в открывшейся программе перейти в – Settings.

В пункте – Transport, также меняем на USB.

На смартфоне теперь можно вернуться назад, к главному окну WO Mic, и нажать – Start.

А на компьютере нужно теперь нажать – ОК.

Этих настроек вполне хватает для домашнего каждодневного использования. Не стоит забывать отключать микрофон или работы программы в целом в тех случаях, когда потребуется отойти от рабочего места. В зависимости от мощности микрофона в телефоне могут быть случайно записаны посторонние шумы, поэтому запись нуждается в дополнительной звуковой очистке от шума.

Не работает звук

Звук иногда может отключиться без видимых причин. Этого давно не происходит на Windows 7, однако 8 и 10 версии системы грешат этим после обновлений. Кроме того, может нарушиться работа драйвера. Именно эту версию мы и будем рассматривать как наиболее частую.

Итак, звук не работает

Вы уже обратили внимание на значок «Громкоговорители и головные телефоны», он не перечеркнут, то есть, звук должен быть. Следующий вариант, который вы должны попробовать, если пользуетесь Windows 8 или 10, это диагностика звуковых устройств

Это очень просто: надо лишь кликнуть правой кнопкой на этот самый значок и в контекстном меню выбрать пункт «Обнаружить неполадки со звуком». Скорей всего, результата не будет, но мало ли.

Не работают микрофон или наушники

Поскольку оба эти устройства относятся к внешней звуковой периферии, то и способы борьбы с неполадками тут схожи. Сначала необходимо выяснить, включены ли сами гаджеты, то есть все ли кнопки нажаты, все ли бегунки переведены в положение «ON». Вторым пунктом нашей программы является проверка того, в правильное ли гнездо воткнут штекер и работает ли оно. Если вы трудитесь за ноутбуком, а не за десктопом, зайдите в «Панель управления» > «Звук» и запустите проверку устройств.

Для этого надо кликнуть на выбранном устройстве правой кнопкой и выбрать пункт «Проверка». Она показала, что все в порядке, а звука в микрофоне или наушниках все же нет? Значит, скорей всего, проблема лежит в плоскости «железа».

Однако, если речь идет о микрофоне, то тут многое решается правильными настройками. Для того, чтобы оценить, правильно ли настроен ваш микрофон, следует вновь зайти в «Панель управления» > «Звук», выбрать пункты «Запись» и «Микрофон», а затем нажать кнопку «Свойства». Вы должны проверить все вкладки в появившемся окне: «Общие», «Прослушать», «Особые», «Уровни», «Дополнительные функции микрофона», «Дополнительно».

Таким же образом необходимо проверить, все ли необходимые параметры включены, на панели управления звуком. Она может быть разработана разными производителями и, соответственно, выглядеть по-разному, но суть одна: микрофон или же устройства записи должны быть включены.

Если вы пришли к выводу, что все должно работать, но звука в микрофоне или наушниках по-прежнему нет, следовательно, проблема, скорее всего, в драйверах к звуковой карте. Как их обновить, мы уже рассмотрели.

Подчас Windows не позволяет порадоваться покупке или подарку. Компьютер не работает или скорее работает не так, «как полагается». О не самых приятных проблемах со звуком и решениях расскажу далее.

Самая популярная проблема — в Windows 10 нет звука. То микрофон, то колонки, то наушники не подключаются, и нет решения проблемы. Звук может пропасть без какого-то повода, например, при нарушении работы драйверов. Это и есть наиболее частая причина проблем.

Сперва любой пользователь наблюдает за значком динамика в трее. Он может быть не перечеркнут, то есть, звук должен появиться. Поэтому Windows 10 скорее всего настаивает, чтобы вы сделали диагностику звуковых устройств. Кликните правой кнопкой на значок динамика и выберите пункт «Устранение неполадок со звуком». Это может помочь, но может и нет.

Возможные неисправности и пути их устранения

Основные проблемы с гарнитурой можно поделить на две группы: механические и системные

Все проблемы с гарнитурой можно условно разделить на механические и системные. Первые возникают внезапно, чаще всего — спустя некоторое время после покупки наушников. Вторые проявляются сразу же или непосредственно связаны с изменениями в ПО гаджета, например, переустановкой операционной системы, обновлением драйверов, загрузкой новых программ и приложений.

Большинство неисправностей в работе микрофона на проводной или беспроводной гарнитуре можно легко устранить в домашних условиях.

Обрыв проводника

Зачастую проблема связана с неисправностью провода

В 90% случаев проблемы со звуком в наушниках или сигналом микрофона, возникшие в процессе эксплуатации гарнитуры, связаны с нарушением целостности электрической цепи. Самыми чувствительными к обрыву зонами являются стыки проводников:

разъём TRS стандарта 3,5 мм, 6,35 мм или другого;
узел разветвления аудиолиний (обычно выполнен в виде отдельного блока с регулятором громкости и управляющими кнопками);
положительный и отрицательный контакты микрофона;
разъёмы модуля Bluetooth в беспроводных моделях.

Обнаружить такую проблему поможет плавное перемещение провода в разных направлениях около зоны стыка. Обычно при этом периодически появляется сигнал, в некоторых положениях проводника он даже может быть относительно стабильным.

Если у вас есть навыки ремонта электроприборов, попробуйте прозвонить цепи гарнитуры мультиметром. На рисунке ниже приведена распиновка самого популярного комбинированного разъёма Mini-Jack 3,5 мм.

Распиновка комбинированного разъёма Mini-Jack 3,5 мм

Тем не менее некоторые производители используют разъёмы с другим расположением контактов. В первую очередь, это свойственно старым телефонам от Nokia, Motorola и HTC. При обнаружении обрыва его можно легко устранить пайкой. Если вам раньше не доводилось работать с паяльником, лучше обратитесь в специализированную мастерскую. Конечно, это актуально только для дорогих и качественных моделей наушников, ремонтировать «одноразовую» китайскую гарнитуру нецелесообразно.

Можно ли починить и как

При обнаружении этой неисправности, ее легко устранить пайкой. Этот вариант подходит тем, у кого есть опыт работы с паяльником. Но это актуально для дорогих и фирменных моделей. Таким способом ремонтировать дешевые китайские наушники нет смысла.

Правильные аудио драйверы для микрофона

Система Windows воспринимает микрофон, как и любое другое аппаратное устройство, входящее в аудиосистему ПК. Он может быть в составе драйверов материнской платы или отдельной звуковой карты, если она используется в компьютере для улучшения качества звука. Для контроля правильной работы вашей аудиосистемы стоит убедиться в наличие в ОС соответствующих драйверов.

Если вы используете внешний отдельный микрофон или в составе подключаемой по USB-кабелю веб-камеры либо аудио гарнитуры, то драйвер должен входить в комплект устройства. Если вы не можете найти этот диск, то лучше скачать драйвер с сайта производителя. Для этого достаточно простого поиска Google.

Настройки ОС

Как настроить микрофон от наушников? Следующий совет поможет не только осуществить настройку, но и проверить работоспособность девайса.

Рекомендуется:

Нажать на изображение граммофона в правом нижнем углу.
Кликнуть по гиперссылке “Микшер”.
Изучить предложенную информацию. Если наушники и микрофон распознаны, они будут отображаться в меню. Можно переходить к настройке.
Нажать ПКМ по граммофону.
Выбрать “Устройства звукозаписи”.
Дважды кликнуть по картинке нужного микрофона.
Открыть вкладку “Уровни” и отрегулировать положение ползунка. Желательно подвинуть его до максимума вправо.
В разделе “Улучшения” поставить галочки около “Подавление шума” и “Удаление постоянной составляющей”.
Кликнуть по кнопке “Ок”.

Вот так просто производится основная настройка микрофона. Желательно открыть “Устройства звукозаписи” и, нажав на подходящей строчке, выбрать параметр “Использовать по умолчанию”.

Наушники с микрофоном для компьютера теперь можно использовать без особого труда. Все должно работать нормально. Но бывают исключения.

Проверяем микрофон на телефоне и на подключенной к нему гарнитуре

Мы достаточно подробно рассмотрели вопрос проверки микрофона на компьютере. Однако бывает необходимо провести подобный тест и на телефоне. Ведь ситуация, когда микрофон на сотовом перестал функционировать, равносильна катастрофе.

Вообще, современные смартфоны оснащаются не одним, а несколькими микрофонами, поэтому тест будет состоять из двух этапов.

Проверка переднего и заднего микрофонов:

вам нужно будет снять два коротких видео;
на фронтальную камеру запишите один видеоролик, на заднюю – второй;
проверьте качество звука в отснятых видео, поставив их на воспроизведение.

Проверка нижнего микрофона:

откройте приложение «Диктофон»;
создайте голосовую заметку, нажав на красную кнопку записи;
воспроизведите заметку и проверьте, насколько хорошо вы слышите записанный голос. Если он воспринимается нормально, нижний микрофон работает хорошо. Если нет, потребуется принять меры, чтобы исправить неполадки.

Таким способом можно проверять как андроид-телефон, так и айфон. Но это, кстати, способ для тестирования встроенных микрофонов.

Для подключаемых к смартфонам гарнитур подойдут программы, которые можно найти в магазинах приложений для этих платформ. Для iOS это, например, приложение «Микрофон и динамик» (Microphone speaker), а для Android – Mic Test.

Mic Test – очень продвинутое приложение с простым и понятным интерфейсом. Ценность его заключается в том, что с его помощью проверяются не только встроенные микрофоны, но и подключенные проводные и даже беспроводные наушники-гарнитуры.

Проверка наушников, подключения и аудио выхода на ПК

Есть несколько моментов, которые нужно обязательно проверить в первую очередь.

Проверьте свои наушники на другом устройстве. Наверняка у вас в доме найдется мобильный телефон, планшет, ноутбук, другой компьютер, или даже телевизор. Нам нужно убедится в том, что наушники рабочие.
Если не работают – то скорее всего наушники сломаны. Если работают – ищем причину в компьютере.
Очень часто на наушниках (на проводе) есть специальный пульт, на котором можно регулировать громкость. Проверьте, может громкость там полностью скручена, поэтому нет звука.
Убедитесь, что вы правильно подключили наушники. Если нет звука при подключении к выходу на передней панели компьютера, то попробуйте подключить их к выходу на задней панели. Вместо колонок. Обычно, этот аудио выход покрашен в зеленый (салатовый) цвет.
Если при подключении к задней панели звук есть, а от передней – нет, значит нужно проверят, подключен ли передний выход на наушники внутри системного блока. Об этом ниже в статье.
Возможно, на компьютере просто громкость полностью поубавлена, поэтому нет звука из наушников. Проверьте это, нажав на иконку звука в трее Windows (в правом нижнем углу). И в приложении, через которое воспроизводится звук. Это может быть какой-то проигрыватель, браузер, игры и т. д. Там могут быть свои настройки громкости.

У многих компьютер не видит наушники только при подключении к передней панели (так намного удобнее). Проблема может быть в том, что этот выход просто не подключен к материнской плате. Можете проверить. Но придется открывать системный блок.

Сначала рекомендую проверить все ли в прядке с настройками звука и драйверами в самой Windows. Подробнее об этом на примере Windows 10 и Windows 7 читайте ниже в этой статье. А уже после этого вскрывать системный блок.

Отсутствие драйверы звуковой карты

Причина может быть связана с драйвером звуковой карты

Звуковая карта, внешняя или интегрированная, есть в любом электронном гаджете. Именно она отвечает за взаимную конвертацию звука и цифровых сигналов. Но для правильной работы оборудования необходимо специальное ПО — драйвер, который будет соответствовать требованиям операционной системы и техническим характеристикам гарнитуры.

Обычно такой драйвер входит в стандартный пакет ПО материнской платы или портативного устройства, однако при переустановке или обновлении ОС он может деинсталироваться. Проверить наличие драйвера можно в меню Диспетчер устройств. Вот так он выглядит в Windows 7:

В общем списке найдите пункт «Звуковые, видео и игровые устройства»

А вот аналогичное окно в ОС Windows 10:

В Windows 10 Диспетчер устройств будет немного отличаться от версии в Windows 7

Кликнув по строке «Звуковые, видео и игровые устройства», вы откроете список драйверов. Из контекстного меню можно выполнить их автоматическое обновление. Если это не поможет, придётся самостоятельно отыскать в Сети драйвер Realtek HD Audio для вашей операционной системы.

Драйверы

Почему не работает микрофон на наушниках? Такое возможно, если в операционной системе отсутствуют драйверы для девайса. Либо в случае их повреждения/устаревания.

Обычно действовать приходится так:

Подключить гарнитуру.
Вставить в дисковод диск с драйверами. Он входит в комплект к гарнитуре.
Запустить мастер установки.
Следуя указаниям на экране, завершить процесс.

Если это не помогло или диск отсутствует/драйверы устарели, можно сделать следующее:

Зайти на сайт производителя устройства.
Выбрать модель наушников и скачать драйверы.
Запустить исполняемый файл.
Следовать указаниям мастера установки.

Также рекомендуется запустить центр обновления “Виндовс” и обновить драйверы для звуковой карты. После завершения операции лучше перезагрузить компьютер.

Проверка настроек микрофона

Прежде чем нести наушники в сервисный центр, стоит проверить настройки. Для оценки правильности настроек микрофона нужно выполнить следующие действия:

Выбрать «Панель управления», найти раздел «Звук».
В пунктах «Запись» и «Микрофон» следует нажать «Свойства».
Пользователь должен проверить все вкладки, которые откроются.

Проверка может показать, что не все параметры корректно настроены. Или устройство может быть неправильно подключено. После исправления настроек или переподключения наушников с микрофоном, нужно проверить их работоспособность.

Наушники с микрофоном для ПК

Настройка уровней громкости

Чтобы повысить качество звука, следует отрегулировать громкость. Сделать это можно в Realtek HD Audio или на вкладке записывающих устройств.

Нужно поставить усиление на 0%, а громкость сделать на 50%. Затем с помощью программы проверить качество звука.
Если параметры звучания остаются неудовлетворительными, можно попробовать увеличить громкость до 80%.
Если результат все так же не устраивает пользователя, можно добавить программное усиление. При повышении качества записи пошагово прибавлять усиление. После этого следует вернуться к параметрам громкости.
Если громкость установлена на максимальное значение, а неисправность осталась, значит, модель наушников не подходит этому ПК или повреждена.

У некоторых моделей гарнитуры отсутствует опция программного усиления. Регулировать получится только громкость. В этом случае пользователю придется или выбрать другую модель, или подносить микрофон ближе.

Настройка микрофона на компьютере

Мастер устранения неполадок в Windows

Начнём из простого.

Вызовите Параметры сочетанием клавиш Win + I либо иным способом.
Посетите последний раздел «Обновление и безопасность».

В вертикальном меню слева кликните по пункту «Устранение неполадок».

Список подразделов справа пролистайте до пункта «Запись звука» и щёлкните по нему.

Кликните «Запустить средство устранения…» и дожидайтесь завершения процедуры.

Средство обнаружит и решит большинство программных проблем, например, не работает служба аудио, не установлен драйвер. Уведомит и об аппаратных неполадках, например, девайс не подключён (повреждён кабель, для коммутации использован не тот разъём). Позволит выбрать, какое из звукозаписывающих устройств будет в системе главным при обнаружении двух девайсов, в том числе виртуальных.

Веб-приложение

Третий способ – онлайн сервис WebcamMicTest.

Перейдите по ссылке или посетите главную страницу ресурса, а в правом верхнем углу жмите «Проверить микрофон».
Выберите звукозаписывающее устройство, если комп определил его неправильно, и откройте доступ к оборудованию.

Проговорите что-нибудь для оценки входящего сигнала.

По результатам теста веб-приложение сделает вывод о работоспособности устройства. Иконкой левее от крестика переключается вид диаграммы, отображающей динамику звука во времени в виде диаграммы и волны.

В итоге сделаете вывод, касается неполадка определённой программы или микрофон не работает везде.

Неправильное подключение микрофона

Если устройство не работает, специалисты советуют посмотреть кабель на наличие механических повреждений. Также нужно осмотреть саму гарнитуру с микрофоном. При обнаружении дефектов придется заменить кабель или устройство.

Причиной неисправности может быть неправильное подключение кабеля к ПК. Можно выбрать другое гнездо: подключить провод к задней панели или наоборот. Если наушники беспроводные, нужно вставить Bluetooth-коннектор в разъем. Далее найти устройство на компьютере и активировать его. После подсоединения гарнитуры нужно зайти в настройки раздела «Звук» на компьютере и проверить все вкладки.

Есть модели компьютеров, имеющие только один вариант для подключения кабеля. В этом случае его нужно вставлять в разъем, возле которого нарисована гарнитура.